Product Manager - Production Finishing Services

Der Product Manager für Production Finishing Services (PFS) ist verantwortlich für die Strategie, das Wachstum und das Lebenszyklusmanagement des Produktionsdienstleistungsportfolios von SurfacePrep. Diese Rolle übersetzt die Produktionsherausforderungen der Kunden – Durchsatzbeschränkungen, Compliance-Risiken, Qualitätsvariabilität und Kapitalbeschränkungen – in skalierbare, zertifizierte, produktionsbereite Dienstleistungsangebote, die über ein Netzwerk von mehreren Standorten bereitgestellt werden.

Hauptverantwortlichkeiten

• Eigenverantwortung für den Relaunch und die Wachstumsstrategie der Production Finishing Services, Übersetzung strategischer Ziele in umsetzbare Produkt-, Handels- und Betriebsinitiativen.
• Leitung der Verkaufs-Pipeline-Governance in WhiteCup CRM, einschließlich Datenhygiene, Laufzeitlogik, Definitionen des Deal-Timings und standardisierte Berichterstattung.
• Erstellung und Pflege von Mehrperioden-Nachfrage- und Umsatzprognosen, die an historischen Laufzeiten und Produktionskapazitäten ausgerichtet sind.
• Direkter Kontakt mit bestehenden Produktionsdienstleistungskunden zur Dokumentation aktueller Programme, Validierung von Prognosen und Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten.
• Konsolidierung und Analyse historischer Pipeline-Daten zur Ermöglichung von Re-Engagement-Strategien und zukünftiger Wachstumsplanung.
• Leitung der Kunden- und Marktsegmentierungsbemühungen unter Verwendung von NAICS/SIC-Mapping zur Identifizierung von hochwahrscheinlichen Interessenten und vertikalen Möglichkeiten.
• Entwicklung und Standardisierung von Rahmenbedingungen für Produktionsdienstleistungen und Verträge, einschließlich Leistungsumfang und Lagerbedingungen.
• Partnerschaft mit Marketing zur Gestaltung und Durchführung gezielter, anwendungsspezifischer Nachfragegenerierungskampagnen.
• Verantwortung für die Kapazitätsanalyse nach Anwendung und Standort, Abstimmung der kommerziellen Nachfrage mit dem operativen Durchsatz und der Investitionsplanung.
• Bewertung und Erstellung von Geschäftsfällen für neue oder angrenzende Produktionsdienstleistungsangebote, Technologien und Märkte.
• Einrichtung von Executive-Dashboards und KPIs, die Pipeline-Gesundheit, Prognosegenauigkeit, Kapazitätsauslastung und finanzielle Leistung verknüpfen.

12–18 Monate Ergebnisse

• 100% CRM-Pipeline-Hygiene mit dokumentierten Governance-Standards und monatlicher Auditfrequenz.
• Prognosegenauigkeit innerhalb von ±10% auf aggregierter Ebene nach zwei Quartalen.
• Alle bestehenden PFS-Kunden engagiert mit dokumentierten Wachstums- und Prognoseplänen.
• Standardisierte Vertragsvorlagen, die bei der Mehrheit der aktiven Kunden implementiert sind.
• Kapazitätsmodell wird aktiv in S&OP- und Investitionsentscheidungen verwendet.
• Mindestens ein neues oder angrenzendes Produktionsdienstleistungsangebot eingeführt.
• Zertifizierungsmeilensteine unterstützt und verfolgt (AS9100, ISO 13485, falls zutreffend).

Anforderungen

• Bevorzugter Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich; oder 10 Jahre direkte Branchenerfahrung.
• Vorherige Erfahrung mit Oberflächenveredelungsprozessen und -anwendungen, einschließlich vibrierender und massiver Veredelung, Elektrolyse, Malerei und Pulverbeschichtung, Luftstrahlen, 3D-Druck, Anodisieren, Beschichten und Entgraten.
• Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch kundenorientiert.
• Verhandlungserfahrung (Preise, Bedingungen usw.) mit hochspezifizierten Endbenutzern in Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Verteidigung und Medizintechnik.
• Präsentationserfahrung vor internen und externen Stakeholdern und Investoren.
• Selbstmotiviert mit einem ergebnisorientierten Ansatz.
• Vorherige Erfahrung im Management einer Pipeline über CRM und monatliche Berichterstattung über Leistungskennzahlen und Prognosen.
• Gültiger Führerschein und Bereitschaft zu reisen, bis zu 40% der Zeit (wichtige Standorte sind: Portland, OR; Dallas, TX; Grand Rapids, MI; Dayton, OH; Hartford, CT).

Vorteile

• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
• 401(k)-Plan.
• Bezahlte Freizeit.
• Bezahlte Feiertage.
• Unternehmensfinanzierte Lebensversicherung.
• Unternehmensfinanzierte Kurzzeit- und Langzeitinvaliditätsversicherung.
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm.

Über SurfacePrep

Gegründet im Jahr 1956, ist SurfacePrep Nordamerikas führender Anbieter von Lösungen zur Oberflächenverbesserung mit über 60 Einrichtungen in den Vereinigten Staaten, Kanada und Europa. Mit jahrzehntelanger Erfahrung bieten wir zuverlässige Ausrüstung, Verbrauchsmaterialien und technische Expertise, die Herstellern helfen, Leistung, Effizienz und Veredelungsqualität in ihren Betrieben zu verbessern.

Bei SurfacePrep verstehen wir die Bedeutung zuverlässiger und effektiver Lösungen zur Oberflächenverbesserung. Unser Team arbeitet mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, um umfassende Prozessverbesserungen, praktische technische Unterstützung und hochwertige Produkte in einer Vielzahl von Anwendungen anzubieten – einschließlich beschichteter und gebundener Schleifmittel, Schleifen mit abrasivem Luft- und Radstrahlen, Massivveredelung, Malerei und Pulverbeschichtung, additive Fertigung Nachbearbeitung und schlüsselfertige Produktionsdienstleistungen, die den Kunden helfen, Risiken zu minimieren, die Betriebszeit zu schützen und eine konsistente Qualität aufrechtzuerhalten.

Unser nationales Netzwerk kombiniert lokale Expertise mit einem robusten Netzwerk von Ressourcen, um Konsistenz, Reaktionsfähigkeit und Innovation für Kunden in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil, Medizin, Verteidigung, allgemeine Fertigung und mehr zu gewährleisten. Durch die Partnerschaft mit SurfacePrep gewinnen die Kunden mehr als nur Produkte – sie gewinnen ein kollaboratives Team, das sich verpflichtet hat, Ergebnisse über die Oberfläche hinaus zu liefern.