Auktionskoordinator*in im Bereich Gebrauchtmaschinen (m/w/d)

Surplex, Teil von TBAuctions, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Online-Auktionen und Industriemaschinen und operiert in mehreren europäischen Ländern. Bei Surplex erwartet dich ein Arbeitsumfeld, das auf Respekt, Nachhaltigkeit und Vielfalt basiert – die Grundlage für Innovation und Erfolg. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Professionalität in allem, was wir tun.

Als Teammitglied übernimmst du spannende Aufgaben und trägst zur reibungslosen Abwicklung unserer internen Prozesse bei. Dein Einsatz unterstützt direkt den anhaltenden Erfolg von Surplex als professionelle Online-Auktionsplattform und hilft, ein effizientes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld zu gestalten. Werde Teil von Surplex und bringe deine Ideen in ein internationales, dynamisches Umfeld ein, das kontinuierliches Wachstum und persönliche Weiterentwicklung ermöglicht.

Das gibt es oben drauf:

• Flexibilität bei der Gestaltung deines Arbeitstages mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice.
• 30 Tage Jahresurlaub sowie die Option, zusätzliche 30 Tage „WorkAtion“ innerhalb der EU zu nehmen.
• Finanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung und eine Gruppenunfallversicherung für Vollzeitbeschäftigte.
• Ein breites Angebot an Benefits wie Bike-Leasing, Obstkörbe, Mitarbeiterrabattprogramme, Firmen-Tickets und vieles mehr.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im wachsenden Portfolio von TBAuctions.
• Die Chance, eine zentrale Rolle in einer dynamischen und schnelllebigen Branche zu übernehmen.

Das sind deine Aufgaben:

• Du planst und koordinierst Auktionen, übernimmst dabei auch die KYC-Verifizierung und sorgst für eine strukturierte Nachbearbeitung.
• Dabei behältst du alle auktionsbezogenen Dokumente im Blick und stellst sicher, dass Mindestpreise, Erlöse und Zahlungsstatus korrekt erfasst sind.
• Im Arbeitsalltag stimmst du dich regelmäßig mit Auktionsmaklern, dem Kundenservice und der Buchhaltung ab.
• Außerdem unterstützt du das Team bei administrativen Aufgaben wie Datenuploads, Übersetzungen (Deutsch/Englisch) und interner Koordination.
• Du bringst dich aktiv in das Reklamationsmanagement ein, bearbeitest Abrechnungsanträge und kümmerst dich um logistische Fragestellungen.
• Durch dein Mitdenken erkennst du frühzeitig Optimierungspotenziale und stehst Kunden und Kolleg*innen bei operativen Herausforderungen zuverlässig zur Seite.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du verfügst über relevante Berufserfahrung als Kaufmann/-frau oder Vertriebsassistenz und hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gepäck.
• Alternativ bringst du eine abgeschlossene Ausbildung (MBO) oder einen Bachelorabschluss (HBO) in Supply Chain, Handel, Einzelhandel, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich mit.
• Mit fließenden Englischkenntnissen in Wort und Schrift kannst du dich souverän in einem internationalen Umfeld bewegen; weitere europäische Sprachen sind ein Plus.
• Deine Kommunikation ist klar, professionell und überzeugend – sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Planung und Organisation zählen zu deinen absoluten Stärken, und du behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du hast bereits Erfahrung mit Prozessoptimierung gesammelt und bewegst dich sicher im Umgang mit IT-Systemen.
• Strategisches Denken liegt dir, und du hast ein gutes Gespür für Trends und vorausschauende Planung.
• Deine Arbeitsweise ist proaktiv, lösungsorientiert und stets auf die Bedürfnisse deiner internen und externen Kunden ausgerichtet.

Wie es nun weitergeht:

Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, wird sie von einem Team bestehend aus dem verantwortlichen Personaler Alex sowie den Hiring Managern Leia und Anne hinsichtlich der Passgenauigkeit auf unser Anforderungsprofil unterzogen. Sofern wir bei deiner Bewerbung zu einem positiven Ergebnis kommen, werden wir dich im nächsten Schritt zu einem (Video-)Interview einladen, innerhalb dessen du einen Überblick über Surplex und die Position erhalten sollst, gefolgt von einem zweiten Online Interview, mit internationaler Besetzung. Im letzten Schritt kommst du bei uns im Office vorbei, bekommst eine kleine Führung und unterschreibst deinen Arbeitsvertrag.

Könnte das was für dich sein? Ja?! Dann sollten wir uns kennenlernen. Bewirb dich dazu unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deiner nächst möglichen Verfügbarkeit. Dein Ansprechpartner ist Alexander Chalal.

Du hast eine Frage zu dieser Stelle? Nutze doch unseren WhatsApp-Chat mit der Personalabteilung, um uns deine Frage zuzusenden! Werktags zwischen 10 und 17 Uhr kannst du uns unter per WhatsApp erreichen und wir bemühen uns, dir schnellstmöglich zu antworten.

Du möchtest dir einen ersten Eindruck von Surplex als Arbeitgeber verschaffen? Dann folge uns auf Instagram (@surplexcareer)! Bei Surplex sind alle willkommen: Wir stehen für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit im Hiring, denn so werden Möglichkeiten für uns und euch geschaffen. Wir sind bunt – und wir setzen uns für eine integrative Kultur sowie für ein Gefühl der Zugehörigkeit am Arbeitsplatz ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns:

Seit über 25 Jahren zählt Surplex zu den führenden Industrieauktionshäusern Europas und handelt weltweit mit gebrauchten Maschinen und Industrieanlagen. Unser engagiertes Team von über 200 Mitarbeitenden arbeitet sowohl an unserem Hauptsitz in Düsseldorf als auch in unseren 15 Niederlassungen in ganz Europa. Seit August 2024 sind wir Teil von TBAuctions, der führenden europäischen Multimarken-Plattform für digitale B2B-Auktionen von Gebrauchtwaren, die über 1.200 Mitarbeitende beschäftigt. Innerhalb dieser Struktur leiten wir den Kontinentalbereich und bringen unsere Expertise in den internationalen Markt ein. Bei Surplex verbinden wir die Vorteile des modernen Onlinehandels mit traditionellem Kundenservice. Wir begleiten unsere Kunden durch jede Phase des Kauf- und Verkaufsprozesses, bieten maßgeschneiderte Lösungen und sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Gebrauchtmaschinenhandels!