Ihre Aufgaben:
- Erkennen und Qualifizieren von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Beratung zur optimalen technischen Umsetzung.
- Mitwirken, dass SAP-Projekte termingerecht und im Budget abgeschlossen werden.
- Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Tickets (Incidents, Changes, Standard- und Access Requests) im ServiceNow-Portal sowie Koordination des 3rd-Level-Supports.
- Durchführung von Systemupdates, Patches und Upgrades sowie Einhaltung definierter SAP-Standards.
- Pflege und Verwaltung des Benutzer- und Berechtigungsmanagements.
- Administration der ERP-Datenbanken (MaxDB, SAP HANA) inklusive Backup-, Restore- und Recovery-Konzepten.
- Integration und Verwaltung von Schnittstellen zwischen ERP-Systemen sowie zu Kunden und Lieferanten mit unserer Middleware (Lobster).
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance durch kontinuierliches Monitoring.
- Verantwortung für Sicherheit und Compliance im SAP-Umfeld.
- Steuerung des SAP-Transportmanagements und Sicherstellung sauberer Transportprozesse.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Ansprechpartner für Entwickler und Modulberater im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SAP-Basis-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Betrieb von SAP-Systemen sowie in modernen SAP-Architekturen
- Erfahrung mit Datenbanken (MaxDB, SAP HANA) und Betriebssystemen (Windows, Linux)
- Grundverständnis für Netzwerke, Infrastruktur sowie Sicherheit und Berechtigungen
- Kenntnisse in Cloud-Umgebungen, Upgrades, Patches, Migrationen sowie idealerweise Tools & Scripting (z. B. ABAP)
- ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Organisationsgeschick sowie Freude an Teamarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
SAP Basis Expert (m/w/d) in Gladbeck Arbeitgeber: SURTECO
Die SURTECO GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Sassenberg nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Flexibilität fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die Innovation und Kreativität schätzt. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von einer attraktiven Vergütung und den Vorteilen eines global agierenden Unternehmens, das auf Nachhaltigkeit und Qualität setzt.
