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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, nimm Anfragen entgegen und organisiere Aufträge.
- Arbeitgeber: S.U.S. Autotechnik ist ein erfahrener Kfz-Meisterbetrieb in Krefeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, übertarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Regelarbeitszeit von Montag bis Freitag, flache Hierarchien und Austausch auf Augenhöhe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die S.U.S. Autotechnik GmbH ist ein freier Kfz-Meisterbetrieb mit Sitz im Zentrum von Krefeld, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugtechnik spezialisiert hat. Mit über 40 Jahren Betriebsgeschichte und Erfahrung in der Branche bieten wir unseren Kunden umfassende Lösungen, die von der Fahrzeugdiagnose über Reparaturen bis hin zu individuellen Umbauten reichen. Unser engagiertes Team aus qualifizierten Fachleuten legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir arbeiten mit modernster Technik und verwenden ausschließlich hochwertige Materialien, um sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug in bestem Zustand bleibt. Bei S.U.S. Autotechnik fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden.
Zur Erweiterung unseres Werkstatt-Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Serviceannahme in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden, sowohl persönlich als auch telefonisch und bist der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du nimmst die Kundenanfragen und Aufträgen entgegen und berätst zusammen mit unserem Werkstattteam die Kunden in Bezug auf Wartung und Reparatur ihrer Fahrzeuge.
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie die Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege.
- Du planst außerdem die Vergabe unserer Leihfahrzeuge für unsere Kunden.
- Zur Auftragsabwicklung bestellst Du die Ersatzteile und hast unseren Lagerbestand im Blick.
- Zusammen mit dem Serviceteam erstellst Du Reparatur- und Kostenvoranschläge für unsere Kunden.
Deine Qualifikationen:
- Du hast eine hohe Kundenorientierung mit offenem und sympathischem Umgang.
- Du nimmst dich der Wünsche und Fragen der Kunden an und lebst Dienstleistung auf hohem Niveau.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich im Automobilbereich oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/Mechatroniker oder Kfz-Elektriker mit Wunsch in den kaufmännischen Bereich zu wechseln.
- Du hast Kenntnisse in der Wartung und Reparatur von PKW.
- Du hast Erfahrung in der Ersatzteilbeschaffung und idealerweise in der Auftragskalkulation.
- Eine eigenverantwortliche, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit höchsten Qualität sind auch dein Anspruch.
- Du hast gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Einen Führerschein Klasse B.
Das bieten wir:
- Eine unbefristete Festanstellung an unserem Standort in Krefeld.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer übertariflichen Vergütung.
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weiterbildungen und Lehrgänge, um deinen Job gut machen zu können.
- Regelarbeitszeit von 40 Stunden pro Woche in Tagschicht von Montag bis Freitag von 8.00 – 17.00 Uhr und einmal pro Monat samstags von 9.00 – 13.00 Uhr.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit durch vielfältige Aufgaben.
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Austausch auf Augenhöhe.
Werde Teil der S.U.S. Autotechnik GmbH und gestalte mit uns die Zukunft der Automobilbranche. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt:
SuS Autotechnik GmbH
Oxana Lübke-Kowalsky
Mail: o.kowalsky@sus-autotechnik.de
Tel: 02151396756
Gladbacher Str. 89 -91
47805 Krefeld
Mitarbeiter (m/w/d) in der Serviceannahme Arbeitgeber: SuS Autotechnik GmbH
Kontaktperson:
SuS Autotechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in der Serviceannahme
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die S.U.S. Autotechnik GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Qualität und Kundenzufriedenheit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein technisches Wissen über Fahrzeugwartung und -reparatur, um im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur kaufmännisch, sondern auch fachlich versiert bist. Dies kann dir helfen, das Vertrauen des Arbeitgebers zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Sprich darüber, wie wichtig dir kontinuierliches Lernen ist und welche spezifischen Bereiche du in der Automobilbranche weiter vertiefen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in der Serviceannahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die S.U.S. Autotechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse im Automobilbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Hebe deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SuS Autotechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse im Automobilbereich. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten und Qualifikationen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die S.U.S. Autotechnik GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur offenen und kollegialen Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet.
