Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Kundenforschung durch und übersetze Daten in umsetzbare Insights.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Food-Sektor mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Geburtstagsfreitag und Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationaler Ausrichtung und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Customer Insight und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Die Wonderfield Group gehört zur Zensho Holdings – Japans größtem Player im Food–Game. Wir betreiben Restaurants, Produktionsstätten, tausende Sushi‑Kioske und sind auch im Fresh‑Cut‑Obst‑Business richtig am Wachsen. Unser Vibe? Besseres Essen für alle – auf japanische Art. Wir sind immer am Puls der Zeit, greifen Food‑Trends auf und bringen unsere Produkte zu mehr Menschen weltweit – über mehr Kanäle, an mehr Spots und für jede Gelegenheit. Und das Ganze natürlich innovativ gedacht. Wir pushen Fortschritt mit Purpose und achten darauf, dass unsere Entscheidungen gut sind – für unser Team, die Community und den Planeten. In unserer EU‑Division setzen wir auf sieben Marken: YO!, Sushi Circle, Sushi Take, Bento, Côbumi, GLØ und UZUZU.
DEINE MISSION
- Customer Research end-to-end – du planst, steuerst und analysierst Studien, Umfragen und Fokusgruppen, um Kundenbedürfnisse, Verhalten und Zufriedenheit zu verstehen.
- Kundensegmentierung weiterentwickeln – du schärfst unser Bild unserer Kunden über alle Kanäle und Märkte hinweg.
- Insights in Action übersetzen – du machst aus Daten klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen.
- Storytelling mit Impact – du übersetzt komplexe Daten in einfache, überzeugende Customer Stories für Stakeholder bis Board-Level.
- Ownership für Wirkung – du stellst sicher, dass Insights umgesetzt werden und misst ihren Impact auf Business und Customer Experience.
- KPIs definieren & steuern – du fokussierst auf die wirklich relevanten Kennzahlen und nutzt sie für bessere Entscheidungen.
- Cross-funktional arbeiten – du bist Sparringspartner für Marketing, Operations, Product und Innovation.
DEINE SKILLS
- Erfahrung: du hast Background in Customer Insight, Research oder Analytics (idealerweise Food, Retail oder Consumer).
- Analytisch stark: du kannst komplexe Daten schnell in klare Insights übersetzen.
- Business Mindset: du verbindest Customer Insights mit kommerziellem Impact.
- Kommunikationsstark: du überzeugst mit klarer Storyline und sicherem Stakeholder-Management.
- Teamplayer: du arbeitest proaktiv und baust starke Beziehungen über Teams hinweg auf.
- Customer-first: du hast echte Neugier für Kundenverhalten und Bedürfnisse.
- International erfahren: du kennst Multi-Market-Setups und kulturelle Unterschiede.
- Sprachen: fließendes Englisch ist erforderlich, Deutsch super wichtig.
- Reisebereitschaft: du bist flexibel innerhalb Europas unterwegs.
MEHR FÜR DICH
- Flexible Arbeitszeiten – weil dein Leben nicht im Kalender‑Takt läuft.
- 30 Tage Urlaub – für deine wohlverdiente Auszeit.
- Geburtstag frei – weil es DEIN Tag ist.
- Willkommens‑Sushi – damit du bei uns direkt lecker startest.
- Private Krankenzusatzversicherung mit richtig gutem Budget – für den extra Schutz.
- Volunteer Day – ein bezahlter Tag für dein Herzensprojekt.
- 6x im Jahr: Später kommen oder früher gehen – einfach so.
- Legendäre Teamevents – weil Arbeit auch feiern darf.
- Müsli-Bar & Obst im HQ – für den schnellen Snack zwischendurch.
CUSTOMER INSIGHT MANAGER (m/w/d) Arbeitgeber: Sushi Circle Gastronomie GmbH
Sushi Circle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, sondern auch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Mit einer starken Teamkultur, regelmäßigen Teamevents und der Chance, digitale Finanzprozesse aktiv mitzugestalten, fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie eine private Krankenzusatzversicherung und ein Willkommens-Sushi, um deinen Einstieg so angenehm wie möglich zu gestalten.
Kontaktdaten:
Sushi Circle Gastronomie GmbH Recruiting-Team
