Mechatroniker als Servicetechniker (m/w/d)

Große Ideen beginnen oft klein - manchmal kleiner als ein Staubkorn. Mikrochips sind die treibende Kraft hinter den Werkzeugen und Geräten, auf die wir uns täglich verlassen. Wir ermöglichen ihre Herstellung durch skalierbare, hochpräzise Lösungen in Lithografie, Wafer-Bonding und Packaging. Mit über 75 Jahren Erfahrung und weltweiter Präsenz sind wir ein vertrauenswürdiger Partner, der Verlässlichkeit und Innovationskraft verbindet. Dabei leitet uns die Überzeugung, dass Innovation nicht nur durch Technologie entsteht, sondern durch Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam Grenzen überwinden.

Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team! In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen - alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst.

Ihre Aufgaben:

• Sie installieren unsere komplexen Anlagen weltweit direkt beim Kunden und nehmen diese in Betrieb, lösen dabei Systemprobleme und gewährleisten einen reibungslosen Start.
• Sie führen weltweit Wartungen und Reparaturen an unseren Anlagen durch und beseitigen Störungen effizient.
• Sie weisen das Kundenpersonal umfassend in die Bedienung und Funktionsweise unserer Anlagen ein und führen Schulungen durch.
• Bei akuten Problemen unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch und bieten schnelle Lösungen an.
• Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und den Kunden, erstellen Präsentationen und Berichte, und unterstützen den Techsupport sowie die Konstruktion bei neuen Modulen und Komponenten.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik.
• Ihre Berufserfahrung im technischen Service umfasst sowohl nationale als auch internationale Kunden, idealerweise mit ersten Erfahrungen an unseren SUSS Anlagen.
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und Steuerungstechnik.
• Sie sind bereit, weltweit zu reisen (ca. 80 %) und bringen eine hohe Flexibilität mit.
• Ihre eigenständige Arbeitsweise und hervorragende Kundenkommunikation zeichnen Sie aus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1 Niveau) sind für Sie selbstverständlich, SAP-Grundkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Angebot:

• Arbeitszeiten, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen: individuelle Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage + 2 bezahlte Urlaubstage (24.12.+31.12.), Reisezeiten gelten als Arbeitszeit.
• Wir bereichern Ihr Leben mit attraktiven Prämien: Sonderurlaube & finanzielle Zuwendungen, Corporate Benefits, Hardware Leasing Programm, arbeitgeberbezuschusste Kantine, Versicherungen, z.B. Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Entgeltliche Arztgänge, JobRad, EGym Wellpass.
• Gemeinsam arbeiten und gemeinsam feiern: Jubiläumsfeier, Firmenevents, Firmenläufe.