Vertriebsinnendienst Kundenrückgewinnung (w/m/d) Essen

Hi, ich bin Volker! Mein Team und ich begeistern klein- und mittelständische Unternehmen von unseren starken, digitalen Marketinglösungen. Für den Aufbau eines neuen Vertriebsteams im Innendienst suchen wir Verstärkung in der telefonischen Neu- und Rückgewinnung unserer Kund*innen. Du hast Spaß an Online Marketing und deine Ziele klar im Blick? Dann komm ab sofort in unser Team in Essen als:

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Kundenrückgewinnung (m/w/d)

Dein Job

Als Mitarbeiter*in in der Kundenrückgewinnung bist du ein wichtiger Teil unseres Salesteams. Du übernimmst eine entscheidende Rolle bei der Bindung und Rückgewinnung unserer Kund*innen:

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (B2B) im Kündigungsstatus zur Kundenrückgewinnung
• Analyse der Kündigungsgründe und Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung
• Mit individueller Beratung bindest du deine Kund*innen an unser Unternehmen und erweiterst kontinuierlich ihr Produkt-Portfolio
• Kein Stress – die Kontakte der Kund*innen haben wir bereits für dich – du bekommst Leads und verkaufst per Telefon oder Teams
• Erfolge werden belohnt: Neben einem Grundgehalt kannst du dein Einkommen mit unserem Provisionsmodell deutlich erhöhen
• Dein Produktportfolio findest du auf unserer Website:

Deine Skills

• Idealerweise hast du eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und kannst durch Berufserfahrung im Vertrieb überzeugen
• Du liebst es zu telefonieren, aber hast keine Lust mehr auf klassisches Call Center
• Im Fokus steht dein Vertriebstalent – Erfahrung im Direktvertrieb oder der Kundenrückgewinnung sind dein Fundament
• Erfahrungen im Umgang mit Kund*innen durch vergleichbare Tätigkeiten, z. B. im Tele Sales, Winback, Call-Center oder Verkauf im Außendienst
• Du bist stark am Telefon, selbstbewusst sowie lösungsorientiert und es macht dir Spaß, aktiv auf Menschen zuzugehen

Deine Benefits

• Unbefristeter Vertrag
• 30 Tage Jahresurlaub
• Intensives Onboarding & Schulungen
• Starker Teamgeist
• Essenszuschuss
• e-Learning-App
• Work-Life-Balance
• Rabatte
• Parken
• Fahrradleasing
• Bus & Bahn
• Mit Auszeichnung
• e-Mobility
• Moderne Zeiterfassung
• Weiterbildung

Du hast noch Fragen?

Wir haben Antworten! Maike Nicolai aus unserem sympathischen Recruiting-Team steht dir gerne telefonisch unter der Nummer 0201/3202537 zur Verfügung, um dir deine offenen Fragen zu beantworten.

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