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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden in Sozialversicherungsfragen, sowohl vor Ort als auch virtuell.
- Arbeitgeber: Suva setzt sich fĂĽr die Sicherheit in Arbeit und Freizeit in der Schweiz ein.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitszeitmodelle, zentrumsnahe Standorte und ein kollegiales Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zur Sicherheit der Bevölkerung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Solide Grundausbildung, idealerweise im Bereich Kundenbetreuung oder Versicherungen; gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Einarbeitung und hohe Eigenverantwortlichkeit sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mission statt Tätigkeit? Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen verfolgst du vielleicht schon bald das Ziel, Arbeit und Freizeit in der Schweiz sicherer zu machen. Dabei bringst du nicht nur dein fachliches Können, sondern auch deine Persönlichkeit ein. Suva macht Sinn.
Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit - genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.
Was du bewegst
- Du berätst und betreust unsere Kundschaft ganzheitlich, engagiert und verlässlich vor Ort sowie virtuell.
- In Sozialversicherungsfragen bist du eine zuverlässige und kompetente Ansprechperson.
- Du klärst die sozialversicherungsrechtliche Stellung von selbständigen / unselbständigen Personen ab.
- Der Verkauf der Unternehmerversicherung ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit.
- Du erhältst eine fundierte Einarbeitung und wirst Teil eines motivierten und dynamischen Teams.
Was wir erwarten
- Eine solide Grundausbildung und Weiterbildung bringst du mit; idealerweise im Bereich der Kundenbetreuung und des Versicherungswesens (UVG oder andere Personen- oder Sozialversicherungen).
- Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil.
- Der schriftliche, telefonische und persönliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden und weiteren Partnern bereitet dir Freude.
- Du bringst einen FĂĽhrerausweis der Kategorie B mit.
- Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortlichkeit zeichnen dich aus.
- Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und bringst zudem sehr gute Französischkenntnisse mit.
Was uns auszeichnet
- Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte.
- Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander.
- Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum.
- Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.
Wer sich auf dich freut
Katarina Pavlovic
Talent Acquisition Manager
041 419 6521
Kundenbetreuer:in 80 - 100 % Arbeitgeber: Suva
Kontaktperson:
Suva HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Suva und ihre Mission. Verstehe, wie sie zur Sicherheit in der Schweiz beiträgt und welche Werte sie vertritt. Dies wird dir helfen, in Gesprächen authentisch zu wirken und deine Motivation für die Stelle zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Suva. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knĂĽpfen und mehr ĂĽber die Unternehmenskultur sowie die Erwartungen an die Kundenbetreuer:in-Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu sozialversicherungsrechtlichen Themen vor. Da du in dieser Rolle als kompetente Ansprechperson fungieren wirst, ist es wichtig, dass du dein Wissen in diesem Bereich auffrischst und aktuelle Entwicklungen kennst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Ob telefonisch oder im direkten Kontakt, stelle sicher, dass du klar und freundlich kommunizierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die Suva. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Position des Kundenbetreuers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die fĂĽr die Kundenbetreuer-Position wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherungen und deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Suva arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit der Mission des Unternehmens übereinstimmen und welche persönlichen Stärken du in die Rolle einbringen kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch klar darstellst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate hinzu, die deine Sprachfähigkeiten belegen, da diese für die Kommunikation mit Kunden entscheidend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Suva vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensmission vor
Informiere dich ĂĽber die Mission der Suva und wie sie sich fĂĽr die Sicherheit in der Schweiz einsetzt. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Hebe deine Kundenbetreuungskompetenzen hervor
Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Versicherungswesen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Kunden erfolgreich beraten und betreut hast, um deine Eignung fĂĽr die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen auf Französisch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Suva der richtige Ort fĂĽr dich ist.
