Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unseren neuen Spa-Bereich und sorge für das Wohl unserer internationalen Gäste.
- Unternehmen: Suvretta House, ein traditionsreiches Hotel in St. Moritz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem 112-jährigen Haus mit Tradition und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte einen modernen Ort zum Entspannen und erlebe die Schönheit der Alpen.
- Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Luxushotellerie und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Das Suvretta House in St. Moritz verbindet Tradition, Gastfreundschaft und Qualität in einem besonderen Umfeld. Mit unserem neuen Spa-Bereich schaffen wir einen modernen Ort zum Entspannen und Wohlfühlen für unsere internationalen Gäste. Für die Leitung dieses neuen Bereichs suchen wir eine engagierte, herzliche und professionelle Persönlichkeit als Spa Manager (m/w).
Anstellungsart: Vollzeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmännisch
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie
- Erfahrung mit Protel (wünschenswert) sowie mit einer Spa Software (MySpa)
- Sehr gute Windows Anwenderkenntnisse und Affinität für digitale Anwendungen
- Sicheres Auftreten mit ausgeprägten Führungseigenschaften und Durchsetzungsvermögen
- Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln
- Äusserst serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch und Französisch sind von Vorteil
- Saubere und gepflegte Erscheinung
Hauptaufgaben:
- Verantwortung für die Führung des gesamten Spa Bereichs inkl. Outdooraktivitäten
- Erste Ansprechperson für Gäste und Members für sämtliche Belange im Spa
- Übernahme der Spa Réceptionsdienste, Beratung der Gäste sowie Verkauf von Behandlungen und Produkten, tägliche Abrechnung
- Optimierung der Auslastung der Treatmenträume und Lektionen
- Förderung von gezielten Aktivitäten für den Produkteverkauf
- Erstellen und stetes Aktualisieren des Spa Menus und gesamten Angebotes
- Verkaufsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Memberclub
- Erstellen von regelmässigen Statistiken
- Führung des Spa Teams von ca. 10 – 16 Mitarbeitern sowie diversen Freelancern
- Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Förderung aller Mitarbeitenden
- Optimale Diensteinteilung unter Berücksichtigung der Vorgaben des Hotels und der Gästewünsche
- Verantwortlich für die Schulung, Einhaltung und Pflege sämtlicher Qualitätsstandards inklusive LQA
- Verantwortung für die einwandfreie Hygiene im gesamten Bereich in Zusammenarbeit mit Housekeeping
Nebenaufgaben:
- Übernahme von Lektionen und Behandlungen, wenn erforderlich
- Einkauf von Betriebs- und Verbrauchsmaterial
- Einkauf und Lagerverwaltung sämtlicher Verkaufsprodukte
- Betreuung von VIP-Gästen und Journalisten
- Stete Beobachtung der Spa Szene für neue Angebote und Trends
- Erarbeitung von Angeboten zusammen mit Front Office & Marketing
- Erarbeitung von Events und Aktivitäten zusammen mit Marketing
- Kontinuierliche Aktualisierung der Spa-internen Standards
- Verantwortung für die Einhaltung sämtlicher Sicherheitsstandards
- Teilnahme an diversen hotel-internen Meetings
- Unterstützung der Marketing-Abteilung für Social Media Posts
- Unterstützung bei den Jahresabschlussarbeiten
- Diverse Aufgaben in der Zwischensaison
Kommunikation:
- Professionelle Kommunikation, intern wie extern
- Diskretion über betriebsrelevante Angaben, internes Zahlenmaterial und Gästeinformationen
- Rapportieren von Gästereklamationen an die Direktion
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 112-jährigen Haus mit Tradition. Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen. Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung. 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis). Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende sowie Treueprämie. Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out. Arbeitsort wo andere Ferien machen. Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf SPA-Produkte und Anwendungen. Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop. Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia. Family & Friends Raten. SDH-Karte für Kadermitglieder.
Spa Manager (m/w) ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung (Jahresanstellung) Arbeitgeber: Suvretta House
Das Suvretta House in St. Moritz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Tradition und moderne Gastfreundschaft vereint. Mit einem neuen Spa-Bereich bietet das Unternehmen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine zeitgemäße Entlohnung, Unterstützung bei der Unterbringung und exklusive Rabatte für Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem inspirierenden Umfeld, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Luxushotellerie weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Workshops und sprich mit anderen Spa-Managern oder Hoteliers. So erfährst du nicht nur von offenen Stellen, sondern kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere gezielt nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und den neuen Spa-Bereich, bevor du zum Gespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du der nächste Spa Manager wirst!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine authentische Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Spa Managers bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Luxushotellerie hervor. Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen bei Suvretta House vorbereitet haben und welche Erfolge du erzielt hast.
Zeige deine Leidenschaft für Wellness:Erkläre, warum du für den Spa-Bereich brennst! Teile deine Ideen, wie du den neuen Spa-Bereich gestalten und die Gäste begeistern würdest. Das zeigt uns, dass du wirklich für diese Rolle brennst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Suvretta House vorbereitet
✨Informiere dich über das Suvretta House
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Suvretta House und dessen Philosophie verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte und die Werte des Hauses. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zur Unternehmenskultur passt.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da die Position des Spa Managers viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Luxushotellerie ist ein hervorragender Service entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit anspruchsvollen Gästen umgehst oder wie du sicherstellst, dass alle Gäste eine unvergessliche Erfahrung haben. Deine Antworten sollten deine Leidenschaft für den Service widerspiegeln.
✨Sprich über deine digitale Affinität
Da Kenntnisse in digitalen Anwendungen und Software wie Protel und MySpa gewünscht sind, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich betonen. Erkläre, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Abläufe zu optimieren oder die Gästezufriedenheit zu steigern.
