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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm den 1st-Level-Support und hilf unseren Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: SUXXEED, ein innovatives Unternehmen im B2B-Vertrieb mit dynamischen Teams.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Boni, Jobticket-Zuschuss und individuelle Benefits.
- Andere Informationen: Professionelles Onboarding und interne Academy für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT-Umgebungen, Microsoft-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Gemeinsam: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskunden bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen.
Erfolgreich: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams.
Zukunftsorientiert: Wir wachsen immer weiter. Deshalb suchen wir dich. Wir bieten dir einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit Perspektive. Werde jetzt Teil der SUXXEED-Community!
Aufgaben
- Du übernimmst den 1st-Level-Support und unterstützt teilweise auch im 2nd-Level-Support, um unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Herausforderungen schnell und zuverlässig zu entlasten.
- Die Einrichtung, Wiederherstellung und Aufrechterhaltung von Arbeitsplatzinstallationen gehören zu deinem Alltag.
- Du kümmerst dich um die Verwaltung, Wartung und Einsatzbereitschaft unserer vorhandenen Hardware und behältst dabei den Überblick über unsere technischen Firmenwerte.
- Technische Probleme analysierst du strukturiert, findest praktikable Lösungen und trägst so dazu bei, dass Störungen möglichst schnell behoben werden.
- Du sorgst mit deiner serviceorientierten und kommunikativen Art dafür, dass sich unsere Mitarbeitenden im Support gut aufgehoben fühlen.
Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder konntest dir als Quereinsteiger:in vertiefte Praxiserfahrung in vergleichbaren IT-Umgebungen aneignen.
- Im Microsoft-Ökosystem, insbesondere mit Windows und Microsoft 365, bewegst du dich sicher und kannst Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützen.
- Du hast eine hohe Affinität zu IT- und technischen Themen, kennst die gängigen Computerkomponenten und weißt, wie sie im Arbeitsalltag eingesetzt werden.
- Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig – auch dann, wenn Aufgaben wiederkehrend sind oder mehrere Themen parallel bearbeitet werden müssen.
- Du überzeugst mit Serviceorientierung, Lernbereitschaft und Freude an Technik und Kommunikation; idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Ticketsystemen, Kenntnisse im Umfeld der ISO/IEC 27001, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) und einen Autoführerschein.
Benefits
- Für deine fachliche und persönliche Entwicklung: ein professionelles Onboarding sowie eine hausinterne Academy.
- Boni für deine gute Performance.
- Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Einen Zuschuss zum Jobticket sowie zusätzliche Rabatte über die Vodafone-Mitarbeitertarife und Benefit-Partnerportale.
- Ein individuelles Benefitsystem, welches nach Betriebszugehörigkeit bezuschusst wird.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: SUXXEED Sales for your Success GmbH
Kontaktperson:
SUXXEED Sales for your Success GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die Technologien, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil der SUXXEED-Community werden möchtest. Was begeistert dich an der Position im IT Support? Deine Leidenschaft für Technik und Serviceorientierung sollten klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SUXXEED Sales for your Success GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemintegration und der gängigen Computerkomponenten gut beherrschst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support zeigen.
✨Serviceorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen mit Mitarbeitenden umgehst. Zeige, dass du eine serviceorientierte Einstellung hast und gerne hilfst, technische Probleme schnell zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Anwendern kommunizieren, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten in Rollenspielen oder Beispielen zu zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der SUXXEED-Community, indem du Fragen zur Teamarbeit und den agilen Arbeitsmethoden stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur.