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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Unterstützung im Onlinebanking und allgemeine Bankauskünfte.
- Arbeitgeber: Eine innovative Bank, die modernen Service bietet und auf Kundenorientierung setzt.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, Schichtzulagen und exklusive Rabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und Kinderbetreuung werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit & Teilzeit (ab 20 Stunden wöchentlich) Servicezeiten: 7-22 Uhr und an WE / Sonn- und Feiertagen von 8-22 Uhr.
Aufgaben:
- Support für Onlinebanking (Login, Entsperrung, Erläuterung der Homepage)
- Allgemeine Bankauskünfte (Konten, Zinsen, Aktionen, steuerliche Infos)
- Bankdienste (Neukundenanlage, Überweisungen, Formulare) im Inbound
- Schriftbearbeitung und Chat
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung erwünscht
- Sehr gutes Deutsch, Schriftkompetenz zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit PC-Programmen
- Kundenorientierung und Affinität zur Materie
- Lückenloser Lebenslauf der letzten 3 Jahre
- Führungszeugnis ohne Eintragungen, WAH prinzipiell möglich
Benefits:
- Schichtzulagen ab 18 Uhr + leistungsorientierte Zulage bis zu 1,73 € / h (+ Provision) + (nur bei der Bank 0,34€ / h)
- Homeoffice: Nach einer vor Ort Schulung und Einarbeitung: 70%
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kinderbetreuung
- Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
Mitarbeiter Rollout (m / w / d) Arbeitgeber: SUXXEED Sales for your Success GmbH
Kontaktperson:
SUXXEED Sales for your Success GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Rollout (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Onlinebanking-Dienste, die du unterstützen wirst. Je besser du die Produkte und Dienstleistungen verstehst, desto überzeugender kannst du im Vorstellungsgespräch auftreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere schriftlich. Da Schriftkompetenz zwingend erforderlich ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und präzise in der schriftlichen Kommunikation bist, um im Chat und bei der Schriftbearbeitung zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu deinem Lebenslauf vor, insbesondere zu den letzten drei Jahren. Ein lückenloser Lebenslauf ist wichtig, also sei bereit, deine Erfahrungen und Qualifikationen klar zu erläutern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Rollout (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Mitarbeiter Rollout interessierst. Betone deine Kundenorientierung und Affinität zur Materie.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen hinzu, die deine kaufmännische Ausbildung und deine Fähigkeiten im Umgang mit PC-Programmen belegen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf lückenlos ist und die letzten drei Jahre abdeckt.
Betone deine Sprachkompetenz: Da sehr gutes Deutsch und Schriftkompetenz zwingend erforderlich sind, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders darauf eingehen. Erwähne gegebenenfalls auch Sprachzertifikate oder relevante Erfahrungen.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell ein Führungszeugnis ohne Eintragungen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SUXXEED Sales for your Success GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse im Onlinebanking beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Schriftbearbeitung und Chat-Support umfasst, ist es wichtig, deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu formulieren, um deine Kompetenz in der deutschen Sprache zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Betone deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen anzubieten, um ihre Anliegen zu klären.
✨Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen
Recherchiere die Bank und ihre Angebote, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
