Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle strukturiert und koordiniere die Kommunikation mit Kunden und Partnern.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Schadenservice von morgen und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und erste Erfahrungen in der Sachversicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Erfurt befristet für 2 Jahre suchen wir einen Schadensachbearbeiter:in Sachversicherung (m/w/d). Schadenbearbeitung gelingt, wenn Prozesse klar organisiert sind und Entscheidungen verantwortungsvoll getroffen werden.
Im Schadensbereich steuern Sie Schadenfälle strukturiert von der Prüfung bis zur Regulierung, betreuen diese gemeinsam im Team und sind zentrale Ansprechperson für alle Beteiligten – von Kundinnen und Kunden bis zu externen Partnern. Sie planen, koordinieren und überwachen Abläufe, behalten operative Vorgänge im Blick und sichern Qualität sowie Fristen. So machen Sie Schadenservice zukunftsfähig.
- Schäden bearbeiten: Ob Feuer-, Leitungswasser-, Elementar- oder Einbruchdiebstahlschäden – Sie bearbeiten diese Schäden selbstständig im Bereich der Sach- und Bauleistungsversicherung bis 25.000 Euro.
- Kundinnen und Kunden betreuen: Telefonisch und schriftlich stehen Sie internen wie externen Kundinnen und Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite und sorgen für eine transparente und wertschätzende Kommunikation.
- Schadenmanagement ausrichten: Eine wirtschaftliche und der Sach- sowie Rechtslage entsprechende Regulierung fordern Sie durch ein aktives und zielgerichtetes Schadenmanagement.
- Partner steuern: Regulierer:innen und externe Partnerfirmen beauftragen und koordinieren Sie zielgerichtet – für eine zügige, kundenorientierte und reibungslose Schadenregulierung.
- Regresse prüfen: Durch fundierte Regressprüfungen identifizieren Sie potenzielle Anspruchsgegner und stellen eine rechts sichere und effiziente Weiterverfolgung sicher.
- Fachliche Basis mitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen bildet Ihr Fundament – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirt:in für Versicherungen und Finanzen oder ein Studium im Bereich BWL.
- Expertise einbringen: Erste Erfahrungen in der Sachversicherung gehören idealerweise bereits zu Ihrem Profil.
- Versicherungswissen einsetzen: Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich Sachversicherung zu Bedingungen, Klauseln, rechtlichen Grundlagen und aktueller Rechtsprechung sowie Regressmöglichkeiten unterstützen Ihre fundierten Entscheidungen im Schadenprozess.
- Digital arbeiten: Digitale Tools und MS-Office-Programme setzen Sie souverän ein – für strukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparente Kommunikation.
- Serviceorientierung leben: Kundenorientiertes, wirtschaftliches und verantwortungsbewusstes Handeln prägt Ihr Vorgehen und führt zu überzeugenden Ergebnissen.
Attraktive Vergütung: 13,5 Monatsgehälter, Vermögenswirksame Leistungen, variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, Job-Ticket.
Flexibilität und Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche, Home-Office und mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub, z. B. bei Hochzeit, Eltern-Kind-Büro.
Besonderes Arbeitsklima: Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen, enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften, standortübergreifender Austausch, Zufriedenheitsbefragungen, Mentoring-Programme.
Gesundheit und Fitness: Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote, Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskursen, gemeinsame Events.
Persönliche Weiterentwicklung: Eigene Ideen verwirklichen, individuelles Feedback, zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn, Hospitationen und Job Rotation.
Wohlfühlen am Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst, kostenlose Wasserspender, sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung.
Schadensachbearbeiter:in Sachversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
Unser Unternehmen in Erfurt bietet Ihnen als Schadensachbearbeiter:in Sachversicherung (m/w/d) ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Fortbildungsangebote und Mentoring-Programme, während Sie in einem unterstützenden Team arbeiten, das Wert auf transparente Kommunikation und kreative Lösungsansätze legt. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Gesundheitsangeboten und einem modernen Arbeitsplatz, der Raum für Ihre Ideen lässt.
Kontaktdaten:
SV Sparkassen-Versicherung Holding AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schadensachbearbeiter:in Sachversicherung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Prozesse im Schadensmanagement verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! In der Schadensachbearbeitung sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schadensachbearbeiter:in Sachversicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen in übersichtliche Abschnitte und achte auf eine logische Reihenfolge. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Lies die Stellenanzeige genau durch und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Schadensachbearbeiter:in passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SV Sparkassen-Versicherung Holding AG vorbereitet
✨Verstehe die Schadensbearbeitung
Mach dich mit den Prozessen der Schadensbearbeitung vertraut. Informiere dich über verschiedene Schadensarten wie Feuer- oder Wasserschäden und über die relevanten rechtlichen Grundlagen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Fachkenntnisse eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Schadenfälle strukturiert bearbeitet hast. Zeige, wie du Entscheidungen getroffen und mit externen Partnern kommuniziert hast. Das macht deinen Erfahrungshorizont greifbar.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone im Gespräch, wie wichtig dir eine transparente und wertschätzende Kommunikation ist. Erkläre, wie du Kundenanfragen bearbeitest und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Digitales Know-how hervorheben
Da digitale Tools und MS-Office-Programme eine große Rolle spielen, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Technologien betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools zur Dokumentation und für effiziente Abläufe genutzt hast.