Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d)

Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden digital und individuell zu Versicherungen und Vorsorge.
  • Unternehmen: SV SparkassenVersicherung – ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Versicherung der Zukunft und mache einen echten Unterschied für Menschen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job – umso besser, wenn die Arbeit nicht nur abwechslungsreich, sondern auch sinnvoll ist. In der SV ServiceFiliale Mannheim gestalten Sie die Versicherung der Zukunft: digital, flexibel und kundennah. Per Video, Telefon oder Chat beraten Sie Menschen individuell und kompetent – für heute, für morgen, für echte Sicherheit. Werden Sie Teil unseres Teams!

Aufgaben:

  • Service leben: Mit Ihrem Engagement schützen Sie, was Ihren Kundinnen und Kunden wichtig ist. Sie beraten kompetent und individuell in allen Versicherungs- und Vorsorgethemen – stets auf Augenhöhe – und begleiten sie mit maßgeschneiderten Produkten in eine sichere Zukunft.
  • Kundinnen und Kunden gewinnen: Sie bauen aktiv den Kundenbestand aus und überzeugen mit Kompetenz und Empathie – stets mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • Schäden bearbeiten: Auch im Leistungs- oder Schadenfall sind Sie zentrale Ansprechperson, prüfen Anliegen gewissenhaft und sorgen für eine reibungslose, digitale Abwicklung.
  • Digital beraten: Ob per Teams oder am Telefon – Sie führen Beratungsgespräche professionell, empathisch und bedarfsgerecht.
  • Vertriebsaktionen umsetzen: Mit viel Eigeninitiative planen Sie Vertriebsaktionen und setzen diese erfolgreich um – für nachhaltiges Wachstum und starke Kundenbindung.

Profil:

  • Kompetenzen zeigen: Eine abgeschlossene IHK-Ausbildung als Kaufmann / -frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann / -frau (m/w/d), Fachmann / -frau (m/w/d) für Versicherungsvermittlung oder Versicherungsfachmann / -frau (m/w/d) bildet Ihre berufliche Basis.
  • Erfahrung mitbringen: Kenntnisse im Vertrieb von Versicherungsprodukten und ein feines Gespür für die Bedürfnisse Ihres Gegenübers zeichnen Ihre Arbeit aus.
  • Austausch fördern: Offenheit und Kommunikationsstärke sind Ihre Markenzeichen – man merkt Ihnen die Freude am Umgang mit Menschen einfach an.
  • Selbstständig handeln: Zielorientiert und effizient – so erledigen Sie Ihre Aufgaben und übernehmen gerne Verantwortung, um beste Ergebnisse zu erzielen.
  • Teamgeist leben: Mit Teamfähigkeit fördern Sie einen konstruktiven Austausch und tragen zu einem guten Miteinander sowie einem harmonischen Arbeitsklima bei.
  • Technisch interessiert: Digitale Beratungssysteme sind für Sie keine Herausforderung, sondern eine spannende Möglichkeit, den Service zu optimieren.

Was wir Ihnen bieten:

  • Persönliche Weiterentwicklung: Eine sorgfältige Einarbeitung sowie viele exzellente Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Des Weiteren ein Team von Spezialisten sowie Fachleuten, das Sie unterstützt.
  • Flexibilität und Work-Life-Balance: Ein modernes Arbeitsmodell, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, eine flexible Arbeitszeitgestaltung und innovative Beratungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Vergütung: Eine feste Anstellung bei der SV SparkassenVersicherung mit attraktiven Verdienst- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer zusätzlichen leistungsbezogenen Vergütung.
  • Hohe Eigenverantwortung: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld im größten Finanzverbund der Welt.

Wenn Sie unsere Begeisterung für die Menschen und die Region teilen, würden wir gerne persönlich mit Ihnen über Ihre Zukunft bei uns sprechen! Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

SV ServiceFiliale Glücksteinallee 25 – 68163 Mannheim

Ansprechpartnerin im Personalbereich: Saskia Hartlieb, Tel.: 0621 454-45444

Ansprechpartner in der SV ServiceFiliale: Lukas Del Monego, Tel.: 0621 454-44474

Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d) Arbeitgeber: SV-Versicherung

Die SV SparkassenVersicherung in Mannheim bietet Ihnen nicht nur einen abwechslungsreichen und sinnvollen Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einer attraktiven Vergütung schaffen wir eine hervorragende Work-Life-Balance, während Sie in einem unterstützenden Team von Fachleuten arbeiten, das Ihre Stärken fördert und Ihre Karriere voranbringt.

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Kontaktdaten:

SV-Versicherung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt in der SV ServiceFiliale vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der SV SparkassenVersicherung arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Versicherungsbranche und über die digitalen Beratungssysteme, die du nutzen wirst. Das zeigt, dass du engagiert und interessiert bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! In der Kundenberatung sind Empathie und Kommunikationsstärke entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Bedürfnisse erkannt hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Empathie
Vertriebserfahrung
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zielorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Kundenservice zeigen.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SV-Versicherung vorbereitet

Informiere dich über die SV ServiceFiliale

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die SV ServiceFiliale und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden kompetent beraten hast oder wie du erfolgreich Vertriebsaktionen umgesetzt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören – das zeigt dein Interesse und Engagement.

Sei authentisch und empathisch

In der Kundenberatung ist Empathie entscheidend. Zeige im Interview, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse anderer hast. Sei du selbst und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Unternehmen, zu erkennen, ob du gut ins Team passt.