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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Selbständigerwerbende zu Sozialversicherungsbeiträgen und erstelle Abrechnungen.
- Arbeitgeber: SVA Zürich ist ein führendes Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen mit über 1000 zufriedenen Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnvolle Karriere in einem unterstützenden Team und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder dreijährige Lehre mit Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auch über Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit Ihnen sind unsere Kundinnen und Kunden gut beraten. Wer Sozialversicherungsbeiträge bezahlt, möchte sicher sein, dass zum Beispiel AHV-Renten oder Familienzulagen im Bedarfsfall korrekt und pünktlich ausbezahlt werden. Dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ganz beruhigt sein können, sorgen Sie.
Als Kundenberaterin, Kundenberater sind Sie Ansprechperson für Selbständigerwerbende. Sie beurteilen die Versicherungspflicht, legen Beiträge sowie Zulagen fest, kontrollieren Lohndeklarationen und erstellen Abrechnungen. Sie beraten bei Fragen stets freundlich und kompetent. Und kommt es doch einmal zu einer Einsprache, bearbeiten Sie diese souverän.
Bei aller Fachkompetenz handeln und kommunizieren Sie einfühlsam, denn Sie wissen, dass Ihre Leistung viel bewirkt. Sie überzeugen uns fachlich und menschlich.
Für diese verantwortungsvolle Aufgabe bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung Profil M oder E mit. Alternativ haben Sie eine andere dreijährige Lehre abgeschlossen und mit einer qualifizierten kaufmännischen Weiterbildung ergänzt. Besonders beeindrucken können Sie uns mit einem Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen oder mit der Bereitschaft, diesen zu erwerben. Arbeitserfahrung im Versicherungsumfeld erleichtert Ihnen den Einstieg. Übrigens: Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern.
Sie mögen es, wenn etwas läuft und zeigen gerne, was Sie können. Sie sind ein Teamplayer, stellen sich rasch auf Ihr Gegenüber ein und kommunizieren gerne und gut. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen Sie, weil Sie ihnen gut zuhören - und jederzeit einen erstklassigen und freundlichen Service bieten. Sich laufend weiterzuentwickeln, reizt Sie. Deshalb sehen Sie konstruktives Feedback als Chance.
Klingt das nach Ihnen? Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel. Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere über 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Arbeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende "Du"-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen: Wir freuen uns auf Sie.
Kundenberater/in Ausgleichskasse Arbeitgeber: SVA Zürich
Kontaktperson:
SVA Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Ausgleichskasse
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SVA Zürich und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Kundenberaterposition gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der SVA Zürich. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere im Bereich Sozialversicherungen. Informiere dich über relevante Fachausweise und erwähne, dass du bereit bist, diese zu erwerben, um deine Qualifikationen zu erweitern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Ausgleichskasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SVA Zürich. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater/in zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle als Kundenberater/in wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Weiterbildungen im Bereich Sozialversicherungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe darauf ein, wie du die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden verstehst und wie du einen erstklassigen Service bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVA Zürich vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position als Kundenberater/in in der Ausgleichskasse viel Fachwissen erfordert, solltest du dich intensiv mit den Themen Sozialversicherungen und Beitragsberechnung auseinandersetzen. Informiere dich über aktuelle Gesetze und Regelungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, empathisch und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die SVA Zürich legt Wert auf Teamarbeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und dich schnell auf andere einstellen kannst.
✨Sei offen für Feedback
Da kontinuierliche Weiterentwicklung gefordert wird, solltest du im Interview betonen, dass du konstruktives Feedback schätzt und bereit bist, daraus zu lernen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Feedback erhalten und umgesetzt hast.
