Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Dossiers für medizinische Hilfsmittel.
- Arbeitgeber: SVA Zürich, ein Top-Arbeitgeber im Kanton mit wertschätzender Du-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, gute Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Sachbearbeitung.
- Andere Informationen: Arbeite in einem motivierten Team und genieße eine sinnvolle Tätigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.
Prothesen, Schuheinlagen, Hörgeräte, medizinische Behandlungen für Kinder und Jugendliche usw.
– die IV kennt eine breite Palette von Hilfsmitteln und Massnahmen, mit denen sie Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen unterstützt.
Sie betreuen und bearbeiten die Dossiers Ihrer Kundinnen und Kunden von der Anmeldung bis zur Leistungsfestsetzung. Sie holen die notwendigen Unterlagen ein und veranlassen die erforderlichen Abklärungen. Auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen setzen Sie die Leistungen fest und verfassen die Verfügungen. Zudem bearbeiten Sie Einwände, erstellen die Entscheide und übernehmen allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben. Unseren Kundinnen und Kunden stehen Sie für telefonische Auskünfte gerne zur Verfügung.
Sie überzeugen uns fachlich und menschlich.
Für diese anspruchsvolle Aufgabe bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) oder eine medizinische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung mit. Zudem haben Sie einige Jahre Berufserfahrung in einer Sachbearbeitungstätigkeit erworben. Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit. Sie arbeiten gerne in einem Team und zeichnen sich durch eine exakte und speditive Arbeitsweise aus.
Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel.
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen:
Wir freuen uns auf Sie.
Videoportraits zu unseren Stellen:
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Kundenberater/In Iv-Sachleistungen Arbeitgeber: SVA Zürich
Kontaktperson:
SVA Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/In Iv-Sachleistungen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der SVA Zürich anzurufen. Frag nach Informationen zur Position oder dem Team – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der SVA Zürich arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Tipps können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die IV und die verschiedenen Hilfsmittel, die sie anbieten. Zeige im Gespräch, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die soziale Arbeit zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/In Iv-Sachleistungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine individuelle Note in dein Anschreiben ein. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Lies alles sorgfältig durch und achte auf Grammatik und Rechtschreibung. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVA Zürich vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Kundenberater/in Iv-Sachleistungen vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Das können Fälle sein, in denen du Dossiers bearbeitet oder Kundenanfragen bearbeitet hast. So kannst du deine fachliche Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung testen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur der SVA Zürich zu erfahren. Frage nach den Werten und dem Teamgeist im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.