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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für einen erstklassigen Kundenservice in der AHV.
- Arbeitgeber: SVA Zürich, ein Top-Arbeitgeber im Kanton mit einem starken Fokus auf soziale Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld und gestalte die Zukunft der sozialen Sicherheit mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Weiterbildung und mehrjährige Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Entwickle dich beruflich und persönlich in einem sinnvollen Job.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Prozessleiterin, Prozessleiter Versicherungsleistungen (80% – 100%) Eine anspruchsvolle Führungsaufgabe in einem spannenden Umfeld.
Die Alters- und Hinterlassenenversicherung (AHV) ist der bedeutendste Pfeiler der sozialen Sicherheit in der Schweiz. Das Bedürfnis nach einer umfassenden Beratung über die Flexibilisierungsmöglichkeiten, die die AHV heute bietet, ist hoch. Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden einen qualitativ hochstehenden und zeitgemässen Kundenservice bieten. Haben Sie Freude an sozialpolitischen Fragestellungen und wirken Sie gerne an Neuerungen mit? Dann ist dies Ihre Chance, in einem spannenden und dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen.
In dieser äusserst interessanten Führungsfunktion tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Prozesslinie und stellen die effiziente, kundenfreundliche und gesetzeskonforme Bearbeitung der Kundenanliegen in Ihrer Prozesslinie sicher. Ihre Prozesslinie ist für die vernetzte Beratung und Bearbeitung von AHV- und IV-Renten sowie das IV-Taggeld zuständig.
Sie führen zusammen mit zwei Teamleitungen rund 40 Mitarbeitende und fördern diese in persönlicher sowie fachlicher Hinsicht. Zudem beteiligen Sie sich aktiv an Projekten. Zusammen mit Ihrem direkten Vorgesetzten stellen Sie auch die Umsetzung der strategischen und operativen Ziele sicher.
Qualifikationen Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung (FH oder HF). Als offene und engagierte Persönlichkeit haben Sie Freude daran, sowohl Ihr Zahlenflair als auch Ihre kommunikativen und empathischen Fähigkeiten in dieser spannenden Führungstätigkeit einzusetzen. Sie bringen mehrjährige fundierte Führungserfahrung mit, idealerweise aus der Versicherungsbranche. Sie sind eine sowohl im schriftlichen als auch im mündlichen Ausdruck versierte Persönlichkeit und verstehen es, Ihre Auftrittskompetenz gewinnbringend einzusetzen. Sie sind innovativ und zeichnen sich durch eine flexible, ganzheitliche sowie umsetzungsorientierte Denk- und Handlungsweise aus. Sie fühlen sich wohl in einem zielorientierten Umfeld, in dem Sie etwas bewegen können.
Benefits Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Fußdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1’000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Home‑Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du‑Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Weitere Auskünfte Unsere HR-Fachfrau,
Lisa Rickenbacher , gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte. Telefon
#J-18808-Ljbffr
Prozessleiterin, Prozessleiter Versicherungsleistungen (80% - 100%) Arbeitgeber: SVA Zürich
Kontaktperson:
SVA Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessleiterin, Prozessleiter Versicherungsleistungen (80% - 100%)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Messen oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Möglichkeiten. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich gründlich über die SVA Zürich und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil unseres großartigen Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessleiterin, Prozessleiter Versicherungsleistungen (80% - 100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind entscheidend. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Prozessleiterin interessierst und was dich antreibt.
Betone deine Führungserfahrung: Da wir eine Führungsposition zu besetzen haben, ist es wichtig, dass du deine bisherigen Erfahrungen in der Mitarbeiterführung klar darstellst. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du dein Team unterstützt hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVA Zürich vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die SVA Zürich und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der sozialen Sicherheit verstehst und wie wichtig ein qualitativ hochwertiger Kundenservice ist. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Zielen des Unternehmens herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Prozessoptimierung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Innovationskraft
Da die Position auch Neuerungen umfasst, sei bereit, Ideen oder Ansätze zu präsentieren, wie man Prozesse verbessern oder den Kundenservice optimieren kann. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Veränderungen anzustoßen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen in der Prozesslinie oder wie das Team zusammenarbeitet, um die strategischen Ziele zu erreichen.
