Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu ServiceNow ITSM und ITOM, entwickle technische Konzepte und setze diese um.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener Kultur und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit modernster Technologie und wachse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-orientierte Ausbildung oder Studium, mindestens drei Jahre Erfahrung in der Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Beratung externer Kunden rund um ServiceNow ITSM und / oder ITOM
- Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Implementierungskonzepte
- Technische Umsetzung, inkl. Konfiguration, Customizing und Entwicklung
- Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change, CMDB, Discovery, Service Mapping
- Durchführung von Workshops, technische Beratung und Unterstützung bei Architekturentscheidungen
- Aufbau und Pflege von Integrationen über REST / SOAP APIs
- Mitarbeit in agilen Projektstrukturen (Scrum, Kanban)
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. sowie nachweisbare, kontextbezogene Berufserfahrung
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem Beratungsunternehmen
- Fundierte Erfahrung als technischer ServiceNow-Implementierer (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit: Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Workflows, Flow Designer, ServiceNow CMDB und Discovery API-Integrationen (REST/SOAP)
- ServiceNow-Zertifizierungen, idealerweise: Certified Application Developer (CAD), ITSM oder ITOM Implementation Specialist (IS) (m/w/d)
- Hohe technische Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
- Reisebereitschaft (ca. 50 - 75 %)
Ihre Vorteile
- Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen.
- Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
- Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
- Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
- Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl.
Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: SVA
Die SVA-Community bietet Ihnen als System Engineer / IT Consultant – Netzwerk (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und einem umfangreichen Schulungsangebot fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen die Freiheit, kreative Lösungen zu entwickeln. Unsere offene Unternehmenskultur und moderne Ausstattung sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Ideen einbringen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Beratungskompetenz
Technische Umsetzung
Konfiguration
Customizing
Entwicklung
ServiceNow ITSM
ServiceNow ITOM
