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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erst- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender.
- Arbeitgeber: SVAG Vermögensberatung AG, Teil der Deutschen Vermögensberatung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv in einem dynamischen Umfeld mit modernen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die SVAG Vermögensberatung AG ist ein Tochterunternehmen der inhabergeführten Deutschen Vermögensberatung, dem grössten und bedeutendsten Finanzvertrieb in Deutschland. In der Schweiz sind wir ein agiles und dynamisches Team im Innendienst. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, unsere Vermögensberaterinnen und Vermögensberater in der ganzen Schweiz professionell zu unterstützen.
Um unser Team weiter zu verstärken, suchen wir einen engagierten IT-Supporter (m/w), der mit technischem Know-how und Begeisterung für IT unseren Mitarbeitern den bestmöglichen Support bietet.
Ihr Aufgabenbereich
- Erst- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen über ein Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS)
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter in IT-relevanten Themen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Partnern zur Problemlösung
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Anleitungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, IT-Supporter, Systemtechniker, Plattformentwickler) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Mac-Betriebssystemen sowie Microsoft 365
- Erfahrung mit IT-Support-Tools und Ticketing-Systemen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VPN, WLAN, DNS)
- Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
Ihre Perspektiven
- Dynamisches Umfeld: Wir wachsen und Sie können aktiv mitgestalten!
- Moderne Arbeitsumgebung und innovative Technologien
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre Entwicklung und bieten Schulungen an
- Modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Möglichkeiten und spannende IT-Projekte
- Attraktive Anstellungsbedingungen: Attraktive Vergütung, Zusatzleistungen und ein kollegiales Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung in elektronischer Form. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
IT-Supporter 80 - 100%, ab sofort oder nach Vereinbarung / Arbeitsort: Adliswil Arbeitgeber: SVAG Schweizer Vermögensberatung Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
SVAG Schweizer Vermögensberatung Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter 80 - 100%, ab sofort oder nach Vereinbarung / Arbeitsort: Adliswil
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SVAG Vermögensberatung AG und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen echten Unterschied zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter 80 - 100%, ab sofort oder nach Vereinbarung / Arbeitsort: Adliswil
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte IT-Supporter für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Technisches Know-how: Gib uns einen Einblick in dein technisches Wissen, besonders in Bezug auf Windows, macOS und Microsoft 365. Wir suchen jemanden, der sich in diesen Bereichen wohlfühlt und bereit ist, sein Wissen zu teilen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVAG Schweizer Vermögensberatung Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows- und Mac-Betriebssystemen sowie Microsoft 365 auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Serviceorientierung zeigen
Da die Position einen hohen Kontakt mit Anwendern erfordert, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dabei stets freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
✨Vorbereitung auf typische IT-Support-Szenarien
Bereite dich auf typische Szenarien im IT-Support vor, wie z.B. die Behebung von Hard- und Softwareproblemen oder die Nutzung eines Ticketsystems. Du könntest sogar Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Antworten zu üben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der SVAG Vermögensberatung AG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.