Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden und koordiniere organisatorische Abläufe im Backoffice.
- Arbeitgeber: SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG - Marktführer in Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännischer Abschluss und Kommunikationsstärke sind gefragt.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Die SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG bietet als Branchenspezialist für das Transport- und Logistikgewerbe gemeinsam mit starken Verbundpartnern individuelle gewerbewirtschaftliche Dienstleistungen an. Auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung im Verkehrsgewerbe bieten wir intelligente Lösungen und Services für die Transport- und Logistikbranche. Mit unserem Angebot gehören wir zu den Marktführern in diesem Segment.
Zur Verstärkung unseres Teams Mobilität suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen in Vollzeit.
Ihre Aufgaben- Ansprechperson für Kund:innen sowie Abteilungen bei Anliegen, Fragen und administrativen Themen
- Koordination organisatorischer Abläufe im Backoffice, z. B. Dokumentenverwaltung und interne Abstimmungen
- Angebotserstellung und Nachverfolgung für Tankkarten/Mautsysteme sowie die Vorbereitung von Unterlagen für Gespräche und Präsentationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Beschwerde- und Anliegenmanagement in Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen
- Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung sowie der Betreuung von Bestandskunden
- Erstellung von regelmäßigen Berichten sowie Auswertungen für die Geschäftsleitung und das Vertriebsteam
- Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen und Messen
- Kaufmännischer Ausbildungsabschluss (z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Vertriebsassistenz)
- Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Kundenservice oder die Ambition, sich in diesen Bereichen zu entwickeln
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint); idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Servicementalität
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Affinität zu Logistik/Mobilität, insbesondere für die Bereiche Tankkarten und Mautsysteme
- Wir bieten Ihnen ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
- Sie erwartet ein gutes Betriebsklima mit gegenseitiger Wertschätzung in einem aufgeschlossenen Team mit dem Rückhalt eines genossenschaftlichen Verbundes.
- Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist u. a. durch flexible Arbeitszeiten gegeben.
- Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.
- Wir bieten Ihnen regelmäßig die Chance an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen.
- Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung in eine langfristig angelegte Tätigkeit.
Sie möchten als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen Teil unseres starken Teams werden? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung über das Online-Formular. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail an bewerbung@svg-berlin.de senden.
SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG
Rankestraße 17
10789 Berlin
www.svg-berlin.de
Ansprechpartner Robert Rudwaleit
Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen Arbeitgeber: SVG Bundes-Zentralgenossenschaft Straßenverkehr eG
Kontaktperson:
SVG Bundes-Zentralgenossenschaft Straßenverkehr eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Backoffice-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Teilnahme an Messen oder Vertriebsveranstaltungen kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen. Wir bei StudySmarter empfehlen, diese Gelegenheiten zu nutzen, um dich persönlich vorzustellen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die SVG Straßenverkehrsgenossenschaft und ihre Dienstleistungen im Bereich Mobilität. So kannst du gezielt aufzeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen schnell erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVG Bundes-Zentralgenossenschaft Straßenverkehr eG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die SVG Straßenverkehrsgenossenschaft und ihre Dienstleistungen im Bereich Mobilitätslösungen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Backoffice-Mitarbeiters zu erläutern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung betonst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, was für die SVG von großem Wert ist.