Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Fördermittelanträge und unterstütze bei Datenschutzprozessen im Backoffice.
- Unternehmen: SVGen – ein verlässlicher Partner in der Transport- und Logistikbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem modernen Umfeld mit Verantwortung und Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an Datenschutz sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 46350 - 56650 € pro Jahr.
Mit einem einzigartigen Serviceportfolio hat sich der Verbund der Straßenverkehrsgenossenschaften (SVGen) in mehr als 70 Jahren zu einem unverzichtbaren Partner für Unternehmen der Transport- und Logistikbranche entwickelt. Heute zählen die 13 regionalen SVGen sowie unsere Bundeszentrale mehr als 10.000 Mitgliedsunternehmen und bieten rund 90.000 Kunden*innen vielfältige, spezialisierte Dienstleistungen – von Aus- und Weiterbildung über Arbeitssicherheit und Fördermittelberatung bis hin zu Versicherungs-, Maut- und Tanklösungen. Die SVG Nord Service und Vertrieb GmbH gehört als Tochtergesellschaft der SVG Straßenverkehrs-Genossenschaft Nord eG genau dazu! Wir sind verlässliche Partner für Mitglieder*innen und Kunden*innen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse an datenschutzrelevanten Themen und organisatorischen Tätigkeiten im Backoffice. Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Fördermittelanträgen während laufender Förderperioden
- Überwachung von Fristen, Dokumentation und Kommunikation mit Fördermittelgebern
- Unterstützung bei der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben (DSGVO) sowie Mitwirkung bei internen Datenschutzprozessen
- Pflege und Verwaltung von Unterlagen, Datenbanken und Dokumentationen
- Allgemeine Backoffice- und Verwaltungsaufgaben, einschließlich Korrespondenz und Terminorganisation
- Unterstützung bei internen Audits und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Fördermittelmanagement, Verwaltung oder Projektassistenz von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse im Datenschutz (DSGVO) oder ausgeprägtes Interesse, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Vertraulichkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Datenschutz und Fördermittelmanagement
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung
- Ggf. Homeoffice-Anteil
- Betriebliche Zusatzleistungen und Mitarbeiterbenefits (z.B. Altersvorsorge, Weiterbildung, Gesundheitsangebote)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Affinität zum Datenschutz Arbeitgeber: SVG Nord
Die SVG Straßenverkehrs-Genossenschaft Nord eG bietet Ihnen als Finanz- / Bilanzbuchhalter/in (m/w/d) ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Neumünster, wo Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitwirken können. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Affinität zum Datenschutz erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SVG Nord suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) mit Affinität zum Datenschutz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SVG Nord im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVG Nord vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SVG Nord und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
