Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstütze bei Störungen und Anfragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und offener Kommunikation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Berufseinsteiger, in einem spannenden Bereich zu lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Alltag aktiv mit und hilf Kollegen bei ihren Herausforderungen.
- Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen im Alltag (PC, Drucker, Outlook, Teams, Zugänge etc.).
Du nimmst Störungen sowie Anfragen auf, priorisierst und dokumentierst diese (Ticket- oder Listenstruktur).
Du gibst Themen bei Bedarf an unseren externen IT-Dienstleister weiter.
Du koordinierst die Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Störungen und bleibst an offenen Punkten dran.
Du unterstützt beim On- und Offboarding (Benutzer, Hardware, Berechtigungen).
Du hilfst bei Rollouts, Updates sowie der Einführung neuer Tools inkl. Kommunikation und kurzen Einweisungen.
Du pflegst eine einfache IT-Dokumentation (FAQs, Anleitungen, wiederkehrende Themen).
IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG
Als IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Zudem profitierst du von einer modernen IT-Ausstattung und der Zusammenarbeit mit einem engagierten externen IT-Dienstleister, was dir ermöglicht, deine Fähigkeiten stetig zu erweitern.
Kontaktdaten:
SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf die Stelle als IT-Koordinator bewirbst, zeige dein Interesse an der Rolle, indem du dich über aktuelle IT-Trends informierst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der bei uns arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann. Wir lieben es, wenn sich Leute aktiv einbringen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Störungen priorisiert und dokumentiert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und den Support zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT-Koordinator passen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Koordinators im 1st Level Support vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf PC, Drucker, Outlook und Teams präsentieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Störungen gelöst oder Anfragen bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Dokumentation im Blick
Da die Pflege einer einfachen IT-Dokumentation Teil der Rolle ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Informationen organisierst und dokumentierst. Zeige, dass du strukturiert und detailorientiert arbeitest.