Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unseres Unternehmens und kümmere dich um Kundenanliegen.
- Unternehmen: SVZ Schweizer Versandzentrum AG in Luzern mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Moderne Arbeitsmittel, Raum für Ideen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und bringe deine Sprachkenntnisse ein.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Französisch oder Italienisch erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
SVZ Schweizer Versandzentrum AG in Luzern sucht eine/n Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Kundendienst (60–100%). Sie sind die Stimme des Unternehmens und kümmern sich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden via Telefon und Schriftverkehr.
Ein guter Umgang mit digitalen Tools, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch oder Italienisch sind erforderlich.
Das Unternehmen bietet Raum für Ideen und moderne Arbeitsmittel.
Kundendienstprofi (60–100%): Mehrsprachig Arbeitgeber: SVZ Schweizer Versandzentrum AG
Die SVZ Schweizer Versandzentrum AG in Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Tools bietet, sondern auch Raum für kreative Ideen und persönliche Entfaltung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und ermöglicht vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sodass Sie in Ihrer Rolle als Kundendienstprofi wachsen und sich weiterentwickeln können.
Kontaktdaten:
SVZ Schweizer Versandzentrum AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstprofi (60–100%): Mehrsprachig erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstprofi bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle mehrsprachig ist, zeige im Gespräch, wie gut du Deutsch, Französisch oder Italienisch beherrschst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Anliegen Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du die Rolle verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter glauben, dass der direkte Weg oft der beste ist. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstprofi (60–100%): Mehrsprachig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen mehrsprachigen Kundendienstprofi suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Digitales Know-how zeigen:Gute digitale Fähigkeiten sind ein Muss! Erwähne spezifische Tools oder Software, die du bereits genutzt hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SVZ Schweizer Versandzentrum AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im Kundendienst arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch während des Interviews zeigst. Übe, wie du dich in diesen Sprachen ausdrücken kannst, um zu zeigen, dass du die Stimme des Unternehmens sein kannst.
✨Digitales Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools zu sprechen. Das Unternehmen sucht jemanden, der sich mit modernen Arbeitsmitteln auskennt. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, neue Tools schnell zu erlernen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du Probleme effektiv lösen kannst. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.
