Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein dynamisches Team im technischen Service.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit starkem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Einsätze.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte den technischen Service aktiv mit.
- Qualifikationen: Techniker oder technisches Studium sowie Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das wird gesucht: Für ein technisch anspruchsvolles und weltweit tätiges Unternehmen suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Serviceleiter (m/w/d). Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des technischen Servicebereichs, entwickeln diesen kontinuierlich weiter und stellen sicher, dass technische Qualität, Kundenzufriedenheit und wirtschaftliches Denken erfolgreich miteinander verbunden werden. Es handelt sich dabei um eine direkte Personalvermittlung.
Ihre Aufgaben:
- Führung und Weiterentwicklung der Servicetechniker sowie des Service-Innendienstes
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Strukturen und Abläufen
- Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Servicestandards
- Nachhaltige Stärkung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Lösungsorientierte Steuerung komplexer technischer Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen
- Stärkung des Teamzusammenhalts und Förderung einer vertrauensvollen, wertschätzenden Zusammenarbeit mit einem gemeinsamen Anspruch an Qualität und Leistung
- Eigenständiges Treffen und Vertreten von Entscheidungen
- Aktive und unternehmerische Weiterentwicklung des Servicebereichs
- Bei Bedarf persönliche Präsenz bei Kunden und Serviceeinsätzen weltweit
Was bringen Sie mit?
- Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes technisches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung sowie mehrjährige Führungserfahrung
- Idealerweise Erfahrung im technischen Service, Kundendienst oder After-Sales, bevorzugt im Maschinen- und Anlagenbau
- Sehr gutes technisches Verständnis und hoher Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Lösungsorientierte, selbstständige und entscheidungsfreudige Arbeitsweise
- Hohe Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und persönliche Souveränität
- Viel Empathie, Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten
- Hohe Anpassungsfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen
Was Sie auszeichnet?
Sie verbinden Führungsstärke mit Empathie, technischer Kompetenz und unternehmerischem Denken. Sie sprechen auch schwierige Themen offen an, treffen klare Entscheidungen und stehen hinter diesen. Dabei verstehen Sie es, unterschiedliche Persönlichkeiten mitzunehmen, Vertrauen aufzubauen und gleichzeitig einen hohen Anspruch an Qualität und Leistung vorzuleben. Sie möchten Verantwortung übernehmen, gestalten und einen technischen Servicebereich nachhaltig weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir von s&w sind ein norddeutsches Familienunternehmen. Unser Ziel ist es, jeden Tag für Sie als Bewerber schnell und unkompliziert das passende Unternehmen zu finden. Probieren Sie es aus.
Serviceleiter (m/w/d) – Technischer Service Arbeitgeber: s&w personalmanagement
Als Arbeitgeber in Wahlstedt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie der Chance auf eine Übernahme beim Kunden. Bei uns stehen Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt, und wir fördern eine offene Kommunikation sowie regelmäßige Betreuung während Ihres Einsatzes.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceleiter (m/w/d) – Technischer Service erhalten könntest
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) – Technischer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei s&w personalmanagement für die Position als Serviceleiter (m/w/d) – Technischer Service bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für s&w personalmanagement arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei s&w personalmanagement vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei s&w personalmanagement passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei s&w personalmanagement zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
