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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Mitarbeit an Onlineshops und aktive Kundenkommunikation während der gesamten Customer Journey.
- Arbeitgeber: SW Studios GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Modebranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hannover.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce mit kreativen Ideen und wachse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur und Interesse an E-Commerce.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 994 - 1174 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Mitarbeit am täglichen Betrieb unserer Onlineshops – von Sortiment bis Checkout
- Aktive Kundenkommunikation entlang der gesamten Customer Journey (vor, während und nach dem Kauf)
- Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Reklamationen
- Sicherstellung einer lösungsorientierten, service- und prozessorientierten Kommunikation
- Pflege und Weiterentwicklung von Produkt-, Kunden- und Bestelldaten
- Mitarbeit bei Online-Marketing-Maßnahmen (z. B. E-Mail-Marketing, Aktionen, Kampagnen)
- Analyse von Verkaufs- und Servicedaten sowie einfache Reportings
- Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Logistik und Einkauf
- Mitwirkung an der Optimierung und Automatisierung von E-Commerce- und Serviceprozessen
Dein Profil
- Guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Interesse an E-Commerce, digitalen Geschäftsmodellen und Onlinehandel
- Freude an Kundenkommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
- Zahlenverständnis und Interesse an Daten und Auswertungen
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist, Lernbereitschaft und Lust, Dinge mitzugestalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
SW Studios GmbH ist ein innovatives und wachsendes Unternehmen, das mit unseren hauseigenen Marken, Eightyfive und Burocs, die Modebranche prägt. Durch erstklassige Qualität und ein starkes Gespür für Trends haben wir uns in Deutschland und international einen Namen gemacht. Neben unseren erfolgreichen Online-Shops und B2B Projekten, sind wir mit drei Feature Stores in Hamburg HafenCity, Hannover und Oberhausen sowie zwei Add. Stores in München und Hamburg-Billstedt an insgesamt fünf Standorten präsent.
Arbeiten bei SW Studios GmbH bedeutet mehr als nur ein Job. Es ist deine Chance, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten, deine Ideen einzubringen und gemeinsam mit einem motivierten Team zu wachsen. Wir setzen auf flache Hierarchien, offene Kommunikation und kreative Freiheit – denn nur so entstehen Innovationen. Unser modernes Headquarter in Hannover bietet dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem deine Stärken zählen. Egal, ob du analytisch, kreativ oder strategisch denkst – bei uns kannst du dich weiterentwickeln und echte Verantwortung übernehmen. Wenn du motiviert bist, über dich selbst hinauszuwachsen und das Unternehmen langfristig mit deiner Energie voranzubringen, dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiheit
- Klare Briefings und professionelle Prozesse
- Moderner Arbeitsplatz mit der neuesten Technik
- Schnelle Entscheidungen und flache Hierarchien
- Austausch und Feedback im motivierten Design- & Produktteam
- Mitarbeiterrabatt
- Saisonale Firmenveranstaltungen und Teamevents
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) - 2026 Arbeitgeber: SW Studios GmbH
Kontaktperson:
SW Studios GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) - 2026
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem Praktikum oder einem Schnuppertag, um einen Eindruck von unserem Team und der Arbeit zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder Bekannten, die bereits im E-Commerce tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an E-Commerce hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen. Das kommt bei uns immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Onlinehandel in deiner Bewerbung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) - 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du dich für die Ausbildung im E-Commerce interessierst.
Mach es strukturiert: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut sichtbar sind.
Zeig dein Interesse: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im E-Commerce oder Onlinehandel. Wenn du schon mal mit Kunden kommuniziert hast oder Interesse an digitalen Geschäftsmodellen hast, dann bring das unbedingt zur Sprache!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SW Studios GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über SW Studios GmbH verschaffen. Schau dir die Marken an, die sie vertreten, und informiere dich über ihre neuesten Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im E-Commerce verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du in einem Team gearbeitet hast. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im E-Commerce-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für E-Commerce und Kundenservice durchscheinen. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Eine positive Einstellung kann oft den Unterschied machen!