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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Servicestützpunkt in Berlin und koordiniere alle Serviceaktivitäten.
- Arbeitgeber: SWARCO ist ein internationaler Konzern, der innovative Verkehrslösungen entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike Leasing und Unterstützung bei der Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte die Mobilität von morgen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker in Elektrotechnik mit Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und ein großer Gestaltungsspielraum warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Job Description
- Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Berlin und tragen die Verantwortung für Personal und Budget
- Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)
- Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden
- Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaßerstellungen von Lichtsignalanlagen, Parkleitsystemen und Ladesäulen durch und stellen durch persönliche Interaktion die Kundenzufriedenheit sicher
- Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie Serviceaufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators (KPIs) für die Serviceorganisation und sind für die Qualitätssicherung, Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (KVP) zuständig
- Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das technische Know-how sicher und kontrollieren gemeinsam mit der Fachkraft für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeitsschutz sowie Umweltschutz
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/Elektrotechnik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik und haben ein betriebswirtschaftlichen Blick
- Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III
- fundierte Führungserfahrung ist wünschenswert
- Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit in Prozessen zu denken
- Ihre Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus
- Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) runden Ihr Profil ab
Ihr Benefit
- Es erwartet Sie ein herzliches und hilfsbereites Team sowie eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Als internationaler Konzern bietet SWARCO einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
- Ein großer Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum ermöglicht es Ihnen, mit SWARCO zu wachsen
- Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
- 30 Tage Urlaub sowie eine pünktliche Bezahlung sind selbstverständlich
- Wir bieten über die gesetzliche betriebliche Altersvorsorge (bAV) hinaus eine Bezuschussung Ihrer Direktversicherungen von 40% sowie vermögenswirksame Leistungen
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von E-Bike Leasing und 100 € jährlichen Zuschuss zu SWARCOFIT-Angeboten
- Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden: Bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen steht Ihnen kostenfrei und unbürokratisch eine externe Beratung zur Seite
Stützpunktleiter technischer Dienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swarco AG - Karriere
Kontaktperson:
Swarco AG - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stützpunktleiter technischer Dienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Elektrotechnik und Verkehrssysteme. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Herausforderungen verstehst, sondern auch innovative Lösungen vorschlagen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit erfolgreich geleitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du dich auf mögliche Fragen zur Verbesserung des Kundenservices vorbereitest. Denke darüber nach, wie du die Service Level Agreements (SLA) optimieren könntest und bringe Ideen mit, die du in der Rolle umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über SWARCO und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stützpunktleiter technischer Dienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SWARCO und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Elektrotechnik und Führungskompetenzen hervorhebt. Achte darauf, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Stützpunktleiter und deine Fähigkeiten zur Teamführung und Prozessoptimierung darlegst. Zeige auf, wie du zur Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swarco AG - Karriere vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Stützpunktleiters technischer Dienst tiefgehende technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Elektrotechnik und Instandhaltungsprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Die Rolle erfordert fundierte Führungserfahrung. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Teams geleitet und entwickelt hast. Betone deine Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenzufriedenheit eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Vertrautheit mit KPIs und Prozessoptimierung
Da die Optimierung von Key Performance Indicators (KPIs) und Prozessen Teil deiner Aufgaben sein wird, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesen Bereichen zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Effizienzsteigerung beigetragen hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
