Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete außergewöhnlichen Kundenservice und schaffe unvergessliche Markenerlebnisse.
- Unternehmen: Werde Teil von Swarovski, einer der bekanntesten Marken in Mode und Design.
- Vorteile: Exklusive Mitarbeiterrabatte, Anerkennungsprämien und bezahlte Ehrenamtszeit.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein integratives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem kreativen und dynamischen Team.
- Qualifikationen: Begeisterung für Mode und Erfahrung im Kundenservice sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Bei Swarovski zählen deine Ideen - und dein Beitrag sorgt dafür, dass unseren Kund*innen jeden Tag unvergessliche Momente erleben. Bist du bereit, mit einer der bekanntesten Marken in Mode und Design Brillanz zum Leben zu erwecken? Werde Teil unseres Retail-Teams und einer Kultur, in der Service auf Stil trifft und jede Begegnung die Eleganz und den Pop-Luxus von Swarovski widerspiegelt.
Als Sales Consultant (w/m/d) bietest du einen außergewöhnlichen Service, schaffst unvergessliche Markenerlebnisse und begeisterst Kund*innen mit deiner Leidenschaft für unsere Produkte. Gleichzeitig erreichst du deine Verkaufsziele und trägst zu einem dynamischen Team bei.
Über die Stelle
- Hervorragenden Kundenservice bieten und emotionale Bindungen durch Storytelling schaffen
- Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie Treueprogramme fördern
- Individuelle und Team-Verkaufsziele erreichen und Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen
- Gemeinsam mit dem Team eine einladende und organisierte Ladenumgebung sicherstellen
- Über die Produkte und Marke informiert bleiben und digitale Tools nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern
Dein Profil
- Begeisterung für Mode, Luxus oder Lifestyle-Marken
- Erfahrung in einem multikulturellen Retail-Umfeld
- Ausgezeichnete und nachweisliche Fähigkeiten im Kundenservice sowie eine gewinnende Persönlichkeit, die Vertrauen schafft
- Neugierig, empathisch und ergebnisorientiert – Teamplayer mit ausgeprägtem kaufmännischem Denken
- Digital affin und sicher im Umgang mit Retail-Technologien
- Selbstbewusst darin, deine Individualität auszudrücken und kreative Ideen ins Team einzubringen
Das bieten wir
Du erwartest eine Reihe von Vorteilen, darunter:
- Anerkennungsprämien, die deine Leistungen würdigen
- Exklusive Rabatte für Mitarbeitende auf Swarovski-Produkte
- Bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten, um Dich für Herzensprojekte zu engagieren
- Kostenloser Zugang zu unserem globalen Employee Assistance Program (EAP)
- Professionelle Beratung und Coaching in den Bereichen mentale, körperliche und emotionale Gesundheit sowie Unterstützung bei Führungsfragen, Finanz- und Rechtsangelegenheiten.
- Umfassende Produkt- und Persönlichkeitstrainings, die dich in deiner Weiterentwicklung unterstützen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Viele unserer Sales Consultants entwickeln sich in Führungs- oder Spezialistenrollen – zum Beispiel Store Manager, Trainer oder Visual Merchandiser. Wir unterstützen dich dabei, eine Karriere aufzubauen, die zu deinen Zielen passt.
Über Swarovski
Swarovski kreiert Produkte aus Kristall von höchster Qualität und meisterhafter Handwerkskunst - geschaffen, um Freude zu bereiten und Individualität zu feiern. Seit unserer Gründung 1895 in Österreich entwerfen, produzieren und vertreiben wir weltweit erstklassige Kristalle, Edelsteine, Swarovski Created Diamonds, Zirkonia, Schmuck, Accessoires und Wohnobjekte.
Nachhaltigkeit und Verantwortung sind zentrale Werte unserer Marke. Von zirkulären Innovationen über Diversität und Inklusion bis hin zur philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation - wir bestärken Menschen darin, ihre Individualität selbstbewusst und respektvoll auszudrücken. Wir glauben fest daran, dass unterschiedliche Perspektiven uns bereichern und stärker machen.
Als Arbeitgeber fördern wir Chancengleichheit und ein integratives Arbeitsumfeld. Unser Ziel ist es, faire Personalpolitik zu leben und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich alle wirklich zugehörig fühlen.
Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (15 Std.) München Kaufhof Arbeitgeber: Swarovski
Swarovski ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur exklusive Rabatte auf hochwertige Produkte bietet, sondern auch ein unterstützendes und integratives Arbeitsumfeld fördert. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich der Chance, in Führungspositionen aufzusteigen, sowie einem Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter durch professionelle Beratung und Coaching, ist die Teilzeitstelle als Verkaufsberater in Basel eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Leidenschaft für Mode und Luxus in einem dynamischen Team einbringen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (15 Std.) München Kaufhof erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Marke. Das Team bei Swarovski sucht nach Menschen, die authentisch sind und ihre Begeisterung für Mode und Luxus ausstrahlen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die deine Kundenservice-Fähigkeiten testen. Denk an konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit unvergessliche Kundenerlebnisse geschaffen hast. Storytelling ist hier der Schlüssel!
✨Tip Nummer 3
Nutze digitale Tools, um dein Wissen über die Produkte zu zeigen. Zeig, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie man sie effektiv verkauft. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Fragen vorzubereiten! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest. Und bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (15 Std.) München Kaufhof mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir bei StudySmarter lieben es, wenn Bewerber*innen ihre Individualität zeigen und kreative Ideen einbringen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, was dich an Swarovski begeistert und wie du mit deinem außergewöhnlichen Service unvergessliche Momente für unsere Kund*innen schaffen kannst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und warum du zu uns passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über die Stelle und unser Team erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swarovski vorbereitet
✨Kenne die Marke Swarovski
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Swarovski vertraut. Zeige im Interview, dass du die Produkte und deren Bedeutung verstehst. Das hilft dir, authentisch zu wirken und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.
✨Bereite dich auf Kundenservice-Szenarien vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Geschichten zu teilen und zu erklären, wie du emotionale Bindungen zu Kunden aufgebaut hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Swarovski legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deinen Beitrag zu einem positiven Teamumfeld betreffen. Denk an Situationen, in denen du als Teamplayer glänzen konntest.
✨Sei kreativ und zeige Individualität
Nutze die Gelegenheit, um deine kreativen Ideen einzubringen. Überlege dir, wie du das Kundenerlebnis verbessern könntest und teile diese Gedanken im Interview. Das zeigt, dass du nicht nur ein Verkäufer bist, sondern auch einen echten Mehrwert für das Team bieten kannst.
