Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und schaffe emotionale Bindungen durch Storytelling.
- Unternehmen: Werde Teil von Swarovski, einer der bekanntesten Marken in Mode und Design.
- Vorteile: Exklusive Rabatte, Anerkennungsprämien und bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein integratives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente und entwickle deine Karriere in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Begeisterung für Mode und ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Über die Stelle
Bei Swarovski zählen deine Ideen - und dein Beitrag sorgt dafür, dass unseren Kund*innen jeden Tag unvergessliche Momente erleben. Bist du bereit, mit einer der bekanntesten Marken in Mode und Design Brillanz zum Leben zu erwecken? Werde Teil unseres Retail-Teams und einer Kultur, in der Service auf Stil trifft und jede Begegnung die Eleganz und den Pop-Luxus von Swarovski widerspiegelt.
Verantwortlichkeiten
- Hervorragenden Kundenservice bieten und emotionale Bindungen durch Storytelling schaffen, Vertrauen aufbauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie Treueprogramme fördern.
- Individuelle und Team-Verkaufsziele erreichen und Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen.
- Gemeinsam mit dem Team eine einladende und organisierte Ladenumgebung sicherstellen.
- Über die Produkte und Marke informiert bleiben und digitale Tools nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Qualifikationen
- Begeisterung für Mode, Luxus oder Lifestyle-Marken.
- Erfahrung in einem multikulturellen Retail-Umfeld.
- Ausgezeichnete und nachweisliche Fähigkeiten im Kundenservice sowie eine gewinnende Persönlichkeit, die Vertrauen schafft.
- Neugierig, empathisch und ergebnisorientiert – Teamplayer mit ausgeprägtem kaufmännischem Denken.
- Digital affin und sicher im Umgang mit Retail-Technologien.
- Selbstbewusst darin, deine Individualität auszudrücken und kreative Ideen ins Team einzubringen.
Vorteile
- Anerkennungsprämien, die deine Leistungen würdigen.
- Exklusive Rabatte für Mitarbeitende auf Swarovski-Produkte.
- Bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten, um Dich für Herzensprojekte zu engagieren.
- Kostenloser Zugang zu unserem globalen Employee Assistance Program (EAP).
- Professionelle Beratung und Coaching in den Bereichen mentale, körperliche und emotionale Gesundheit sowie Unterstützung bei Führungsfragen, Finanz- und Rechtsangelegenheiten.
- Umfassende Produkt- und Persönlichkeitstrainings, die dich in deiner Weiterentwicklung unterstützen.
- Viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Viele unserer Sales Consultants entwickeln sich in Führungs- oder Spezialistenrollen – zum Beispiel Store Manager, Trainer oder Visual Merchandiser.
- Unsere Unterstützung beim Aufbauen einer Karriere, die zu deinen Zielen passt.
Chancengleichheit
Als Arbeitgeber fördern wir Chancengleichheit und ein integratives Arbeitsumfeld. Unser Ziel ist es, faire Personalpolitik zu leben und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich alle wirklich zugehörig fühlen.
Über Swarovski
Swarovski kreiert Produkte aus Kristall von höchster Qualität und meisterhafter Handwerkskunst – geschaffen, um Freude zu bereiten und Individualität zu feiern. Seit unserer Gründung 1895 in Österreich entwerfen, produzieren und vertreiben wir weltweit erstklassige Kristalle, Edelsteine, Swarovski Created Diamonds, Zirkonia, Schmuck, Accessoires und Wohnobjekte. Nachhaltigkeit und Verantwortung sind zentrale Werte unserer Marke. Von zirkulären Innovationen über Diversität und Inklusion bis hin zur philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation – wir bestärken Menschen darin, ihre Individualität selbstbewusst und respektvoll auszudrücken.
Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (24 Std.) Bern Westside Teilzeit Arbeitgeber: Swarovski
Swarovski ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur exklusive Rabatte auf hochwertige Produkte bietet, sondern auch eine Kultur fördert, in der Kreativität und individueller Ausdruck geschätzt werden. In Bern Westside erwartet dich ein unterstützendes Team, das dir zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönliche Trainings bietet, um deine Karriereziele zu erreichen. Zudem engagiert sich Swarovski für Chancengleichheit und ein integratives Arbeitsumfeld, was die Arbeit hier besonders bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (24 Std.) Bern Westside Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Verkaufsberater bei Swarovski interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unseren Store, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kreativität! Überlege dir, wie du das Kundenerlebnis verbessern kannst. Bring deine eigenen Ideen mit, wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst. Zeige, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch bereit bist, innovative Vorschläge einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Mode- und Luxusbranche sowie über die Produkte von Swarovski. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du gut informiert bist, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Marke und den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit (24 Std.) Bern Westside Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, was dich einzigartig macht und warum du perfekt zu Swarovski passt. Kreativität ist gefragt, also scheue dich nicht, deine Ideen einzubringen!
Kundenservice im Fokus:Da du in einer Verkaufsberater-Position arbeiten möchtest, betone deine Erfahrungen im Kundenservice. Erzähl uns von Momenten, in denen du Kunden begeistert hast oder emotionale Bindungen geschaffen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Informiere dich über die Marke:Mach dich mit den Produkten und der Geschichte von Swarovski vertraut. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du die Marke verstehst und schätzt, wird das einen großen Eindruck hinterlassen. Wir lieben es, wenn Bewerber*innen Leidenschaft für unsere Produkte zeigen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und deine Bewerbung die Aufmerksamkeit bekommt, die sie verdient!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swarovski vorbereitet
✨Kenne die Marke Swarovski
Informiere dich gründlich über die Geschichte, Werte und Produkte von Swarovski. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, was die Marke einzigartig macht. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Kunden herzustellen.
✨Bereite dich auf Storytelling vor
Da der Job viel mit Kundenbindung durch Storytelling zu tun hat, überlege dir einige persönliche Geschichten oder Erfahrungen, die du teilen kannst. Diese sollten zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut hast und wie du Emotionen in den Verkaufsprozess einbringst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Swarovski legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Schaffung einer einladenden und organisierten Umgebung beigetragen hast und wie du deine individuellen Stärken ins Team eingebracht hast.
✨Sei digital affin
Da der Umgang mit digitalen Tools wichtig ist, solltest du dich mit den Technologien vertraut machen, die im Einzelhandel verwendet werden. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du digitale Tools genutzt hast, um das Kundenerlebnis zu verbessern oder Verkaufsziele zu erreichen.
