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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der täglichen Verwaltung unserer Luxus-Boutiquen in der Schweiz.
- Arbeitgeber: Les boutiques Tourbillon bietet die besten Marken des Swatch Group in einer einladenden Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu lernen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Unternehmens im Luxusbereich und entwickle deine Fähigkeiten in der Hochwertigen Uhrenindustrie.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC in kaufmännischer Ausbildung und erste Erfahrung im Einzelhandel sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gelegentliche Reisen zu unseren Boutiquen in Lausanne, Montreux und Lugano sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Les boutiques Tourbillon proposent les marques les plus prestigieuses du Swatch Group : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega et Swatch. Elles offrent un accueil chaleureux, une atmosphère apaisante et des conseils d'experts, incarnant avec excellence le savoir-faire de la Haute Horlogerie suisse.
Pour compléter notre équipe Retail Operations à Bienne, nous sommes à la recherche d'un/e Retail Operations Coordinator 60% à partir du 1er septembre 2025.
Job description
Sous la supervision du Retail Operations Manager et du General Manager, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de nos trois points de vente (POS) en Suisse. Votre mission principale consiste à assurer des prestations de back-office pour les points de vente et à soutenir activement le département dans les opérations quotidiennes, tant en boutique qu'en coordination avec les marques partenaires.
Tâches
- Reporting / Analyse
- Réalisation et contrôle de rapports mensuels et annuels
- Support au Retail Operations Manager pour l'élaboration de rapports automatisés périodiques et d'analyses
- Garant(e) de la qualité des indicateurs (ventes, stock, trafic, commandes, back orders)
- Opérations
- Assistance aux boutiques dans les opérations quotidiennes
- Saisie des commandes, incluant le contrôle et suivi jusqu'à la facturation, vérification et coordination des commandes en cours
- Gestion et suivi des mouvements de stock sur système ERP (commande, réception, transferts et sorties)
- Gestion des flux (SAV, retour, dépôts, prêts, etc.)
- Exécution des tâches administratives du département pour les aspects Retail et Produit
- Rédaction de rapports et de procès-verbaux à la suite de réunions
- Participation aux inventaires
Profile
- Vous disposez d'un CFC d'employé/e de commerce
- Vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle dans un poste similaire
- Une expérience dans le domaine du luxe ou de l'horlogerie serait un atout
- Vous maitrisez les outils informatiques Microsoft-Office, en particulier Excel et avez déjà travaillé avec un système ERP
Professional requirements
- Vous avez un esprit analytique et un sens aigu du détail
- Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles, faites preuve de polyvalence, travaillez de manière autonome et êtes fortement orienté(e) résultats
Languages
- Vous disposez de solides connaissances orales et écrites de la langue française et avez des notions d'anglais
Company address
Ce poste est basé à Bienne, mais les inventaires nécessitent quelques déplacements occasionnels dans nos boutiques de Lausanne, Montreux et Lugano au cours de l'année. Le monde de l'horlogerie de luxe vous passionne ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne.
Retail Operations Coordinator 60% - Tourbillon Arbeitgeber: Swatch Group Les Boutiques
Kontaktperson:
Swatch Group Les Boutiques HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Operations Coordinator 60% - Tourbillon
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marken, die Tourbillon vertreibt. Ein tiefes Verständnis für die Produkte und deren Geschichte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Leidenschaft für die Luxusuhrenbranche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Uhren- oder Luxusbranche tätig sind. Besuche Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung einbringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Analyse und Berichterstattung vor. Da der Job einen starken Fokus auf Reporting und Datenanalyse hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten. Der Job erfordert Unterstützung in verschiedenen Aspekten des Retail-Betriebs, also sei bereit, deine Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Operations Coordinator 60% - Tourbillon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Les boutiques Tourbillon und die Marken des Swatch Group. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Retail Operations Coordinator wichtig sind, insbesondere im Bereich Back-Office und Luxusgüter.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Luxusuhrenbranche und deine analytischen Fähigkeiten darlegst. Betone, wie du zur Effizienz der Retail Operations beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und professionell formatiert sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swatch Group Les Boutiques vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da es sich um eine Position im Luxus- und Uhrenbereich handelt, solltest du dich auf Fragen zu den Marken und Produkten von Tourbillon vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Trends in der Uhrenindustrie und sei bereit, deine Leidenschaft für die Marke zu zeigen.
✨Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor
In der Stellenbeschreibung wird ein analytischer Geist gefordert. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Analyse von Verkaufszahlen oder Lagerbeständen demonstrieren. Zeige, wie du diese Informationen genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität
Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Partnern. Bereite Geschichten vor, die deine Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen verdeutlichen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem dynamischen Umfeld gearbeitet hast.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit ERP-Systemen wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu erläutern und eventuell sogar praktische Anwendungen zu demonstrieren.
