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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der täglichen Verwaltung unserer Luxus-Boutiquen.
- Arbeitgeber: Les boutiques Tourbillon bietet die besten Marken des Swatch Group in einer einladenden Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Luxusuhren und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: CFC als Kaufmann/-frau und erste Erfahrung im Einzelhandel sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gelegentliche Reisen zu unseren Boutiquen in Lausanne, Montreux und Lugano.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21600 - 28800 € pro Jahr.
Les boutiques Tourbillon proposent les marques les plus prestigieuses du Swatch Group : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega et Swatch. Elles offrent un accueil chaleureux, une atmosphère apaisante et des conseils d'experts, incarnant avec excellence le savoir-faire de la Haute Horlogerie suisse.
Pour compléter notre équipe Retail Operations à Bienne, nous sommes à la recherche d'un/e Retail Operations Coordinator 60% à partir du 1er septembre 2025.
Job description
Sous la supervision du Retail Operations Manager et du General Manager, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de nos trois points de vente (POS) en Suisse. Votre mission principale consiste à assurer des prestations de back-office pour les points de vente et à soutenir activement le département dans les opérations quotidiennes, tant en boutique qu'en coordination avec les marques partenaires.
Tâches
- Reporting / Analyse
- RĂ©alisation et contrĂ´le de rapports mensuels et annuels
- Support au Retail Operations Manager pour l'élaboration de rapports automatisés périodiques et d'analyses
- Garant(e) de la qualité des indicateurs (ventes, stock, trafic, commandes, back orders)
- Opérations
- Assistance aux boutiques dans les opérations quotidiennes
- Saisie des commandes, incluant le contrôle et suivi jusqu'à la facturation, vérification et coordination des commandes en cours
- Gestion et suivi des mouvements de stock sur système ERP (commande, réception, transferts et sorties)
- Gestion des flux (SAV, retour, dépôts, prêts, etc.)
- Exécution des tâches administratives du département pour les aspects Retail et Produit
- Rédaction de rapports et de procès-verbaux à la suite de réunions
- Participation aux inventaires
Profil
- Vous disposez d'un CFC d'employé/e de commerce
- Vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle dans un poste similaire
- Une expérience dans le domaine du luxe ou de l'horlogerie serait un atout
- Vous maitrisez les outils informatiques Microsoft-Office, en particulier Excel et avez déjà travaillé avec un système ERP
Exigences professionnelles
- Vous avez un esprit analytique et un sens aigu du détail
- Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles, faites preuve de polyvalence, travaillez de manière autonome et êtes fortement orienté(e) résultats
Langues
- Vous disposez de solides connaissances orales et écrites de la langue française et avez des notions d'anglais
Adresse de l'entreprise
Ce poste est basé à Bienne, mais les inventaires nécessitent quelques déplacements occasionnels dans nos boutiques de Lausanne, Montreux et Lugano au cours de l'année.
Le monde de l'horlogerie de luxe vous passionne ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne.
Retail Operations Coordinator 60% - Tourbillon Arbeitgeber: Swatch Group Les Boutiques
Kontaktperson:
Swatch Group Les Boutiques HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Operations Coordinator 60% - Tourbillon
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marken, die Tourbillon vertreibt. Ein tiefes Verständnis für die Produkte und deren Geschichte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Leidenschaft für die Luxusuhrenbranche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Personen, die bereits in der Branche oder bei Tourbillon arbeiten. Empfehlungen und Insider-Informationen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Analyse und Berichterstattung vor. Da der Job einen starken Fokus auf Reporting und Datenanalyse hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld wie dem Einzelhandel ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Anpassung an verschiedene Situationen deutlich machst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Operations Coordinator 60% - Tourbillon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche ĂĽber das Unternehmen: Informiere dich ĂĽber Les boutiques Tourbillon und die Marken des Swatch Group. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Retail Operations und deine Kenntnisse in der Luxusbranche oder Uhrenindustrie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Luxusuhrenbranche und deine analytischen Fähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Mehrwerte du bieten kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und formale Anforderungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swatch Group Les Boutiques vorbereitest
✨Kenntnis der Branche zeigen
Informiere dich über die Luxusuhrenbranche und die Marken, die Tourbillon vertreibt. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und dem Unternehmen hast.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und deinen Sinn für Details demonstrieren. Dies könnte durch frühere Erfahrungen in ähnlichen Positionen oder durch spezifische Projekte geschehen.
✨Erfahrungen im Back-Office hervorheben
Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen im Back-Office zu sprechen, insbesondere in Bezug auf die Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu unterstreichen.
✨Sprachkenntnisse präsentieren
Da gute Französischkenntnisse erforderlich sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in der Lage bist, dich klar und präzise auszudrücken. Ein paar Sätze auf Englisch können ebenfalls hilfreich sein, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
