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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue große Kunden im Energievertrieb und gestalte langfristige Partnerschaften.
- Arbeitgeber: SWB Energie und Wasser ist ein dynamisches Unternehmen im Energiesektor.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Energieversorgung in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, EDV-Kenntnisse und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Geregelte Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche und arbeitsfreie Feiertage.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer / Vertriebsberater (m/w/d) im Energievertrieb mit Schwerpunkt Bündelkunden / Einkaufsgesellschaften und Konzerngesellschaften der Stadtwerke Bonn.
Du brennst für den Vertrieb und möchtest den Energiemarkt aktiv vorantreiben? Dann bist Du bei der SWB Energie und Wasser genau richtig!
Als Kundenbetreuer/Vertriebsberater (m/w/d) im Energievertrieb betreust Du nicht nur große Bündelkunden und die Konzerngesellschaften der Stadtwerke Bonn, sondern auch Einkaufsgesellschaften und Vertriebspartner. Du kombinierst Dein Knowhow mit strategischer Beratung und sorgst für langfristige Partnerschaften, die auf Vertrauen und Expertise basieren. Setze Deine Energie in einem dynamischen Team ein und gestalte aktiv die Zukunft der Energieversorgung.
- Akquise- und Bestandskundenbetreuung: Du übernimmst die komplette Verantwortung für die Akquise und Betreuung unserer Kunden in den Sparten Strom und Erdgas. Du weißt, wie man überzeugend auftritt und sorgst dafür, dass sowohl neue als auch bestehende Kunden langfristig an uns gebunden werden.
- Schnittstelle: Du bist der Schlüssel, der alle Teile miteinander verbindet: Vertrieb, Backoffice, Kundenservice, Abrechnung und energienahe Dienstleistungen. So stellst Du sicher, dass unsere Kunden stets einen Top-Service erhalten.
- Ausschreibungen: Du bist der Experte, wenn es darum geht, Ausschreibungen und Online-Portale zu bedienen.
- Weiterentwicklung des Produktportfolios: Du bringst Deine Marktkenntnisse aktiv in interne Projekte ein und hilfst dabei, unser Produktportfolio weiterzuentwickeln. So trägst Du dazu bei, unsere Marktstrategien zu optimieren und machst den Vertrieb noch erfolgreicher.
Abschluss: Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder hast idealerweise ein Studium mit technischem bzw. (energie-)wirtschaftlichem Hintergrund erfolgreich abgeschlossen. Du weißt, wie der Vertrieb funktioniert und hast Spaß daran, Dein Wissen einzubringen.
EDV-Kenntnisse: Du bist fit im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und hast Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen.
Mobilität: Du hast den Führerschein der Klasse B, damit Du bei Bedarf auch persönlich bei unseren Kunden und Kundinnen vorbeischauen kannst.
Faires und attraktives Gesamtpaket: Du kannst Dich unter anderem auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TV-V, Jahressonderzahlungen, 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen. Bei uns erwarten Dich geregelte Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche innerhalb der Gleitzeit. Heiligabend & Silvester sind arbeitsfrei. Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden & Familientickets, kostenlose Nextbike-Minuten und ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.
Kontaktperson:
SWB Energie und Wasser HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative (m/w/d) (Vertriebsberater/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die SWB Energie und Wasser sowie deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Produktportfolios beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Vertrieb zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich Kunden akquiriert und betreut hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über aktuelle Trends im Energiemarkt zu sammeln. Dies kann dir helfen, im Gespräch mit den Personalverantwortlichen relevante Themen anzusprechen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Mobilität und Flexibilität zu beantworten. Da der Job auch persönliche Besuche bei Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Mobilität klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (m/w/d) (Vertriebsberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Kundenbetreuer/Vertriebsberater. Erkläre, warum du dich für den Energievertrieb interessierst und was dich an der SWB Energie und Wasser besonders anspricht.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit großen B2B-Kunden, zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Technische Fähigkeiten betonen: Da EDV-Kenntnisse wichtig sind, solltest du deine Erfahrung mit MS Office, SAP und CRM-Systemen detailliert darstellen. Füge konkrete Beispiele hinzu, wie du diese Tools in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige dich offen für Rückfragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWB Energie und Wasser vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Energiemarkt und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrierst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung betreffen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, mit dem du arbeiten würdest. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
