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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue große Kunden im Energievertrieb und gestalte langfristige Partnerschaften.
- Arbeitgeber: SWB Energie und Wasser ist ein dynamisches Unternehmen im Energiesektor.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Energieversorgung in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, EDV-Kenntnisse und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Geregelte Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche und arbeitsfreie Feiertage.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer / Vertriebsberater (m/w/d) im Energievertrieb mit Schwerpunkt Bündelkunden / Einkaufsgesellschaften und Konzerngesellschaften der Stadtwerke Bonn.
Du brennst für den Vertrieb und möchtest den Energiemarkt aktiv vorantreiben? Dann bist Du bei der SWB Energie und Wasser genau richtig!
Als Kundenbetreuer/Vertriebsberater (m/w/d) im Energievertrieb betreust Du nicht nur große Bündelkunden und die Konzerngesellschaften der Stadtwerke Bonn, sondern auch Einkaufsgesellschaften und Vertriebspartner. Du kombinierst Dein Knowhow mit strategischer Beratung und sorgst für langfristige Partnerschaften, die auf Vertrauen und Expertise basieren. Setze Deine Energie in einem dynamischen Team ein und gestalte aktiv die Zukunft der Energieversorgung.
- Akquise- und Bestandskundenbetreuung: Du übernimmst die komplette Verantwortung für die Akquise und Betreuung unserer Kunden in den Sparten Strom und Erdgas. Du weißt, wie man überzeugend auftritt und sorgst dafür, dass sowohl neue als auch bestehende Kunden langfristig an uns gebunden werden.
- Schnittstelle: Du bist der Schlüssel, der alle Teile miteinander verbindet: Vertrieb, Backoffice, Kundenservice, Abrechnung und energienahe Dienstleistungen. So stellst Du sicher, dass unsere Kunden stets einen Top-Service erhalten.
- Ausschreibungen: Du bist der Experte, wenn es darum geht, Ausschreibungen und Online-Portale zu bedienen.
- Weiterentwicklung des Produktportfolios: Du bringst Deine Marktkenntnisse aktiv in interne Projekte ein und hilfst dabei, unser Produktportfolio weiterzuentwickeln. So trägst Du dazu bei, unsere Marktstrategien zu optimieren und machst den Vertrieb noch erfolgreicher.
Abschluss: Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder hast idealerweise ein Studium mit technischem bzw. (energie-)wirtschaftlichem Hintergrund erfolgreich abgeschlossen. Du weißt, wie der Vertrieb funktioniert und hast Spaß daran, Dein Wissen einzubringen.
EDV-Kenntnisse: Du bist fit im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und hast Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen.
Mobilität: Du hast den Führerschein der Klasse B, damit Du bei Bedarf auch persönlich bei unseren Kunden und Kundinnen vorbeischauen kannst.
Faires und attraktives Gesamtpaket: Du kannst Dich unter anderem auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach TV-V, Jahressonderzahlungen, 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen freuen. Bei uns erwarten Dich geregelte Arbeitszeiten mit 39 Std./Woche innerhalb der Gleitzeit. Heiligabend & Silvester sind arbeitsfrei. Mobilität: Vergünstigte Mitarbeitenden & Familientickets, kostenlose Nextbike-Minuten und ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.
Customer Service Representative (m/w/d) (Vertriebsberater/in) Arbeitgeber: SWB Energie und Wasser
Kontaktperson:
SWB Energie und Wasser HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative (m/w/d) (Vertriebsberater/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Energiemarkt. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Vertrieb zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich Kunden akquiriert und betreut hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Energiebranche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Firma und deren Kultur zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Erwartungen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (m/w/d) (Vertriebsberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SWB Energie und Wasser. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenbetreuers/Vertriebsberaters zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Energievertrieb wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Vertrieb, deine EDV-Kenntnisse und deine Erfahrung mit Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung des Produktportfolios beitragen können. Zeige deine Begeisterung für den Energiemarkt und den Vertrieb.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWB Energie und Wasser vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Energiemarkt und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da Kenntnisse in MS Office, SAP und CRM-Systemen wichtig sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern. Vielleicht kannst du auch spezifische Situationen nennen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
