Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team und entwickle kundenorientierte Prozesse in der Wohnungswirtschaft.
- Unternehmen: swb Vertrieb Bremen GmbH - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Service.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und betriebliche Altersversorgung für deine Zukunft.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und kollegiales Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wohnungswirtschaft und setze innovative Ideen um.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium, Führungserfahrung und hohe Serviceorientierung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich Vertrieb Privat- und Gewerbekunden der swb Vertrieb Bremen GmbH eine versierte Führungskraft in Vollzeit und unbefristet. Die Wohnungswirtschaft stellt einen Sonderkundenbereich dar, der Merkmale des Privatkunden- als auch des Geschäftskundenumfeld trägt. swb bündelt alle Service Aktivitäten dieses Kundensegments in dieser neuen Service-Einheit.
Deine Herausforderung
- Du führst und entwickelst ein Team von aktuell 13 Mitarbeitenden.
- Gemeinsam steuert ihr die Geschäftsabläufe für Kunden aus der Wohnungswirtschaftsbranche.
- Als Führungskraft stellst du optimale und kundenorientierte Prozesse und Abläufe sicher und realisierst Automatisierungspotenziale - auch mit KI-Unterstützung.
- Du bist Ansprechpartner und Gesicht für dieses Kundensegment und arbeitest eng mit dem KeyAccount-Management zusammen.
- Im Rahmen einer Neuorganisation bist du verantwortlich für das Change-Management und die Entwicklung einer vertrauensvollen Teamkultur.
- Du bist verantwortlich für den Aufbau eines Self-Services Portals.
- Du entwickelst die Strategie deines Verantwortungsbereiches, indem du die Strategie deines Gesamtbereiches einbeziehst und sorgst dafür, dass diese implementiert und umgesetzt wird.
- Auch Kommunikationsmaßnahmen und -kanäle werden von dir in Abstimmung mit deinen relevanten Schnittstellen entwickelt.
- Schließlich steuerst du externe Partner und Dienstleister sowie die konzeptionelle Weiterentwicklung der IT-Systeme in Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen.
Das bringst du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice.
- Darüber hinaus besitzt du bereits erste Führungserfahrung.
- Du bist routiniert im Umgang mit den MS Office Produkten sowie mit SAP CX (z.B. SSC).
- Dich beschreiben eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie die Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und Prozesse und Strukturen zielführend weiterzuentwickeln.
- Abgerundet wird dein Profil mit Empathie, Kommunikations- und Präsentationsstärke.
Deine Vorteile
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage.
- Betriebliche Altersversorgung für finanzielle Sicherheit im Ruhestand.
- Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform.
- E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität.
- Kollegiales, motivierendes Umfeld mit großem Know-how.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum.
- Kinderbetreuungsangebote wie betriebsnahe Kita und Kinderferienbetreuung.
- Vodafone-Vorteile und weitere exklusive Kooperationsangebote.
- Urlaubs-Support „Camping mit swb“ auf Fehmarn oder am Alfsee.
- Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung.
Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Wir gestalten den Bewerbungsprozess barrierefrei - melde dich gerne bei Bedarf.
Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online.
Dein Kontakt
Svea Krukenberg
Personalmarketing & Recruiting
T 0160 6562810
Teamleitung Service Wohnungswirtschaft (m/w/d) Arbeitgeber: SWB
Die swb Vertrieb Bremen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch ein kollegiales und motivierendes Umfeld schafft, in dem Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Diversität und einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie E-Bike-Leasing und Kinderbetreuungsangeboten, ist die swb ein idealer Ort für Fachkräfte, die in der Wohnungswirtschaft eine sinnstiftende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Service Wohnungswirtschaft (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie SWB treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an SWB empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von SWB dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei SWB bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Service Wohnungswirtschaft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei SWB bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei SWB erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWB vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
