Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle moderne IT-Anwendungen für eine digitale Zukunft.
- Unternehmen: SWE Digital GmbH – dein Partner für innovative IT-Lösungen in Erfurt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Teamfähigkeit.
IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d)
Die SWE Digital GmbH fungiert als zentraler Ansprechpartner für alle IT-Fragen innerhalb der Stadtwerke Erfurt Gruppe. Mit über 80 Mitarbeitenden im Tochterunternehmen sind wir das Rückgrat der Digitalisierung im Konzern. Als Full-Service-Anbieter für Software und IT-Infrastrukturlösungen übernehmen wir vielfältige Aufgaben: von Informationssicherheit über Projektmanagement bis hin zu Anwendungsbetreuung und Infrastruktur.
Die Stadtwerke Erfurt Gruppe setzt sich aus insgesamt 17 Unternehmen mit fast 2.000 Mitarbeitenden zusammen. Sie ist die Lebensader der Landeshauptstadt: Wir sorgen für Mobilität, Strom, Wärme und Wasser. Wir entsorgen, reinigen und bieten vielfältige Freizeitangebote für mehr Lebensqualität in Erfurt. Als kommunales Unternehmen verstehen wir uns als Partner des kulturellen und gesellschaftlichen Lebens der Stadt. Bei uns erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben in einem tariflichen Arbeitsumfeld mit systematischer Personalentwicklung, betrieblichem Gesundheitsmanagement und Angeboten zur guten Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Veränderungen gestalten wir gemeinsam, beziehen unsere Mitarbeitenden in wichtige Prozesse ein und greifen ihre Ideen aktiv auf.
Deine Aufgaben
- Konfiguration, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Applikationen unter Sicherstellung von Zuverlässigkeit, Performance und Nutzerfreundlichkeit, wie z. B.: Microsoft Teams, Projektmanagement-Tools Projektron BCS und Jira, Kundenportale und Apps, Robotic Process Automation (RPA), Microsoft SharePoint, weitere Applikationen im Rahmen der digitalen Transformation
- Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in technische IT-Lösungen
- Unterstützung bei der Integration neuer Anwendungen sowie Mitwirkung an Prozessanalysen und digitalen Optimierungsvorhaben
- Pflege und Weiterentwicklung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
- Koordination externer Dienstleister und enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Mitwirkung an IT-Projekten zur Prozessautomatisierung und zum Einsatz neuer Technologien, insbesondere KI
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Applikationsbetreuung (Incident-, Patch- und Change-Management) sowie sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Ticketsystemen
- Grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Datenschutzvorgaben (DSGVO)
- Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL) und Skripting sind von Vorteil
- Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister sowie in der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamorientierung
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Verständnis für Geschäftsprozesse
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität und Offenheit für neue Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf Sprachniveau C1)
- Gute fachspezifische Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei uns
- Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem innovativen Umfeld
- Moderne IT-Landschaft und spannende Projekte mit Entwicklungsperspektiven
- Eine 38h/Woche, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Attraktive tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
- Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, Jobrad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents
- und vieles mehr
Wir bieten dir ein deiner Tätigkeit entsprechendes Einkommen nach Tarif (AVEU). Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wenn du Interesse hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung, unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Deine Ansprechpartnerin
SWE Service GmbH
Diana Gilles
HR Recruiterin
Telefon: 0361 564-1450
www.stadtwerke-erfurt.de/karriere
#J-18808-Ljbffr
IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d) Arbeitgeber: SWE Service GmbH
Die SWE Bäder GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein tarifliches Einkommen und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Sozialleistungen. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das aktiv an der Gestaltung von Freizeit- und Erholungsangeboten in Erfurt beteiligt ist, während Sie gleichzeitig Ihre beruflichen Fähigkeiten durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Projekte weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SWE Service GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie SWE Service GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SWE Service GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWE Service GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SWE Service GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
