Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d)
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Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d)

Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d)

Erfurt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Bindeglied für Kundenanliegen zu Netzanschlüssen in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Die SWE Netz GmbH sichert die Energieversorgung in Erfurt mit fast 2.000 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Sozialleistungen wie Jobticket und Gesundheitskurse.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Schnittstelle zwischen Technik und Kundenservice in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in technischer Beratung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen von Schwerbehinderten sind willkommen; wir fördern persönliche Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die SWE Netz GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d) Zunächst befristet bis 30.06.2028 Mit ihrer Leistungsvielfalt und ihren fast 2.000 Mitarbeitenden ist die Stadtwerke Erfurt Gruppe die Lebensader der Landeshauptstadt. Wir sichern die wirtschaftliche Leistungskraft und werden unserer gesellschaftlichen und regionalen Verantwortung gerecht. Wir bieten anspruchsvolle Aufgaben und Herausforderungen in einem tariflichen Arbeitsumfeld. Unsere Personalstrategie ist durch systematische Personalentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement und Angebote zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie geprägt. Wir beteiligen Mitarbeiter aktiv an Veränderungsprozessen und greifen ihre Ideen auf. Für Erfurt entwickeln wir nachhaltige und zukunftsorientierte Konzepte und Angebote in den Bereichen Versorgung, Umwelt, Mobilität und Freizeit. Die SWE Netz GmbH, ein Unternehmen der Stadtwerke Erfurt Gruppe, nimmt die Tätigkeiten eines Strom- und Gasnetzbetreibers wahr. Das Unternehmen stellt die Netzinfrastruktur in der Landeshauptstadt Erfurt mit einer Konzessionsfläche von 270 km2 für das Strom- und Gasnetz zur Verfügung, betreibt diese wirtschaftlich und ist ferner für einen diskriminierungsfreien und unabhängigen Netzzugang verantwortlich. Sie haben ein gutes Gespür für Kundenanliegen, behalten auch bei technischen Themen den Überblick und kommunizieren gern auf Augenhöhe? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die SWE Netz GmbH ist Teil der Stadtwerke Erfurt Gruppe und verantwortet die sichere Versorgung der Region mit Strom, Gas und Wasser. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie – eine spannende Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Verwaltung und Kundendienst. Was wir Ihnen bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz mit direktem Kontakt zu Menschen in Ihrer Region Flexible Arbeitszeiten und eine teamorientierte, kollegiale Arbeitsatmosphäre Eine tarifliche Vergütung mit 30 Tagen Urlaub, inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, \“Freizeitcard\“ (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents Ihre Aufgaben Sie sind das kaufmännische Bindeglied für unsere Kundinnen und Kunden rund um die Themen Netzanschlüsse (Strom, Gas und Wasser) Im persönlichen und telefonischen Kontakt geben Sie Auskunft zu Antragsunterlagen, Vertragsabläufen und Anschlussrealisierungen Sie bearbeiten freigegebene Anträge im Sachbearbeiterportal, erstellen Netzanschlussverträge und bereiten die Rechnungsstellung in SAP 4US vor Dabei arbeiten Sie eng mit technischen Fachabteilungen und externen Partnern zusammen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Erfahrungen in der technischen Beratung, idealerweise im Bereich Hausinstallationen Energie- und Wasserversorgung Kenntnisse der technischen Anschlussbedingungen sowie der Preisstruktur in den Sparten Strom, Gas und Wasser Sehr gute, anwendungsbereite PC-Kenntnisse (MS Office, SAP) Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift Hohe Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches und freundliches Auftreten Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Organisationstalent Ihre Bewerbung Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen nach Tarif (AVEU) verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet. Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerben Sie sich online unter www.stadtwerke-erfurt.de/karriere. Ihr Ansprechpartner SWE Service GmbH Diana Gilles HR Recruiterin Telefon: 0361 564-1450 www.stadtwerke-erfurt.de/karriere http://www.stadtwerke-erfurt.de/karriere Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d) Arbeitgeber: SWE Service GmbH

Die SWE Netz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der Landeshauptstadt Erfurt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und eine teamorientierte Atmosphäre. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Sozialleistungen wie einem Jobticket und Gesundheitskursen, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und engagiert sich aktiv für die Ideen seiner Mitarbeiter.
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Kontaktperson:

SWE Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die SWE Netz GmbH und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Unternehmensstruktur und der angebotenen Services wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insider-Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Kundenservice gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Themen Energie- und Wasserversorgung. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und engagiert aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Hausanschlüsse (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Eigeninitiative
Zuverlässigkeit
Technische Beratung
Kenntnisse der technischen Anschlussbedingungen
Preisstrukturkenntnisse in den Bereichen Strom, Gas und Wasser
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit SAP 4US
Vertragsmanagement
Antragsbearbeitung
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SWE Netz GmbH und die Stadtwerke Erfurt Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Hausanschlüsse zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der technischen Beratung und deine Kenntnisse im Bereich Energie- und Wasserversorgung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können.

Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Website ein. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWE Service GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die SWE Netz GmbH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Unternehmens in der Region Erfurt und welche Herausforderungen es im Bereich der Energie- und Wasserversorgung gibt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und technischen Beratung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auf Augenhöhe mit den Kunden kommunizieren kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der SWE Netz GmbH.

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