Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition der Servicetechniker und technische Hilfestellung für Kunden.
- Unternehmen: Swecon Baumaschinen GmbH, führender Importeur für Premium-Baumaschinen.
- Vorteile: Remote Arbeit, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Schulungsangebote und moderne Arbeitsausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Baumaschinen mit.
- Qualifikationen: Technische Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Klipphausen bei Dresden.
ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. An 19 Standorten ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt. Darüber hinaus betreiben wir Handel mit der kompletten Volvo Produktpalette über Bagger, Radlader, Dumper bis hin zu den neusten elektrischen Baumaschinen sowie mit Straßenbauprodukten von Ammann, zu denen Straßenfertiger und schwere Tandemwalzen gehören. Swecon verfügt ebenso über einen Mietpark mit über 1.000 modernen, hochwertigen Maschinen sowie eine große Auswahl an Gebrauchtmaschinen. Die Swecon-Gruppe, mit Vertretungen in Schweden, Deutschland und dem Baltikum, ist Teil des schwedischen Lantmännen-Konzerns.
Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von zum Beispiel Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn wir sind davon überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.
Aufgaben
- Disposition der Servicetechniker/innen
- Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
- Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
- Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
- Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
Profil
- Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
- Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
- Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
- Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Routinierter Umgang mit MS-Office
Wir bieten
- Remote Arbeit möglich
- Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
- Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
- Jobrad-Leasing
- Zukunftssichere Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub
- Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
- Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
- Moderne Arbeitsausstattung
Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber: Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber! Dies bescheinigt uns auch das bekannteste und wichtigste Bewertungsportal für Arbeitgeber, kununu.Com. Durch Bewertungen von unseren Mitarbeitern/innen und Bewerbern/innen gehört Swecon als top company zu den top 5% von über 500.000 dort gelisteten Arbeitgebern hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Bewerbungsprozess und weiteren Kategorien.
Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH
Die Swecon Baumaschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Klipphausen bei Dresden eine offene und respektvolle Arbeitsumgebung bietet. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Remote-Arbeitsmöglichkeiten und einem breiten Schulungsangebot fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und die Auszeichnung als 'Top Company' auf kununu für ein positives Arbeitsklima, das Kreativität und Innovation stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent für Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Swecon und unsere Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei Swecon arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Disponent für Servicetechniker? Deine Leidenschaft kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Baumaschinen und deren Wartung gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Disposition von Servicetechnikern anwenden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Disposition und im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Schulungsangeboten und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
