Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition der Servicetechniker und technische Hilfestellung für Kunden.
- Unternehmen: Swecon Baumaschinen GmbH, führender Importeur für Volvo-Baumaschinen.
- Vorteile: Remote Arbeit, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Baumaschinen mit.
- Qualifikationen: Technische Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Klipphausen bei Dresden.
IHR AUFGABENGEBIET
- Disposition der Servicetechniker/innen
- Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
- Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
- Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
- Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
FÄHIGKEITEN UND ANFORDERUNGEN
- Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
- Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
- Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
- Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Routinierter Umgang mit MS-Office
Interessiert? Dann senden Sie uns direkt Ihren Lebenslauf über den Button „Jetzt bewerben“ zu! Der Bewerbungsvorgang dauert nur 3 Minuten.
WAS WIR BIETEN
- Remote Arbeit möglich
- Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
- Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
- Jobrad-Leasing
- Zukunftssichere Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub
- Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
- Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
- Moderne Arbeitsausstattung
ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. An 19 Standorten ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt. Darüber hinaus betreiben wir Handel mit der kompletten Volvo Produktpalette über Bagger, Radlader, Dumper bis hin zu den neusten elektrischen Baumaschinen sowie mit Straßenbauprodukten von Ammann, zu denen Straßenfertiger und schwere Tandemwalzen gehören. Swecon verfügt ebenso über einen Mietpark mit über 1.000 modernen, hochwertigen Maschinen sowie eine große Auswahl an Gebrauchtmaschinen.
Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von zum Beispiel Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn wir sind davon überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.
Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber. Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!
Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH
Die Swecon Baumaschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Klipphausen nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch die Möglichkeit zur Remote-Arbeit und ein breites Schulungsangebot durch eine eigene Akademie. Unsere offene und respektvolle Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Innovation, während wir gleichzeitig auf hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit setzen, was sich in unseren regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen widerspiegelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent für Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Baumaschinen und über die Produkte von Swecon. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Der Prozess dauert nur 3 Minuten und du hast die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Hebe deine technischen Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Disponent für Servicetechniker wichtig sind. Zeige, was dich von anderen Bewerbern abhebt!
Anschreiben nicht vergessen!:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle reizt. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Branche und unser Unternehmen.
Technische Affinität betonen!:Wenn du technische Kenntnisse hast, mach sie sichtbar! Ob Mechatronik oder kaufmännische Ausbildung – zeige, wie deine Skills in der Disposition von Servicetechnikern zum Tragen kommen können.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der Bewerbungsvorgang dauert nur 3 Minuten! Nutze den Button „Jetzt bewerben“ auf unserer Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über Baumaschinen und deren Funktionsweise aneignen. Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Als Disponent bist du die erste Anlaufstelle für Kunden. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und Selbstbewusstsein aufzubauen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Wie priorisierst du Aufträge?" Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen stellst. Frag nach der Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
