Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)

Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)

Gera Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Disposition der Servicetechniker und technische Hilfestellung für Kunden.
  • Unternehmen: Swecon Baumaschinen GmbH, führender Importeur für Premium-Baumaschinen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und Schulungsangebote.
  • Weitere Informationen: Zukunftssichere Arbeitsplätze in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Baumaschinen mit.
  • Qualifikationen: Technische Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Seelingstädt-Zwirtzschen bei Gera.

Über das Unternehmen: Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. An 20 Standorten, inklusive Hauptverwaltung und zweier Zentrallager für die Ersatzteillogistik, ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt.

Aufgaben:

  • Disposition der Servicetechniker/innen
  • Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
  • Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
  • Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
  • Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung

Anforderungen:

  • Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
  • Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
  • Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
  • Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
  • Routinierter Umgang mit MS-Office

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
  • Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
  • Jobrad-Leasing
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze
  • 30 Tage Urlaub
  • Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
  • Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung

Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber: Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!

Dies bescheinigt uns auch das bekannteste und wichtigste Bewertungsportal für Arbeitgeber, kununu.com. Durch Bewertungen von unseren Mitarbeitern/innen und Bewerbern/innen gehört Swecon als top company zu den top 5% von über 500.000 dort gelisteten Arbeitgebern hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Bewerbungsprozess und weiteren Kategorien.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung

Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH

Die Swecon Baumaschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Seelingstädt-Zwirtzschen nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein breites Schulungsangebot und vielfältige Gesundheitsförderungsmaßnahmen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Chancengleichheit, was sich in hohen Mitarbeiterzufriedenheitswerten widerspiegelt. Zudem profitieren Sie von einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, das innovative Baumaschinen vertreibt und wartet.

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Kontaktdaten:

Swecon Baumaschinen GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Disposition von Servicetechnikern
Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
Technische Hilfestellung
Beratung bei Störungsmeldungen
Erstellung von Serviceangeboten
Verkauf von Ersatzteilen
Garantieabwicklung