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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere die Servicetechniker und bearbeite Aufträge eigenständig.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im technischen Servicebereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf unseren Kunden direkt mit technischen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Du erhältst umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Disposition der Servicetechniker/innen
- Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
- Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
- Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
- Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH
Kontaktperson:
Swecon Baumaschinen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Software-Tools zur Disposition vertraut. Kenntnisse in Programmen wie SAP oder speziellen Dispositionssoftware können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Auftragsbearbeitung hast.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du oft mit Servicetechnikern und Kunden interagierst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, bei technischen Hilfestellungen und der Erstellung von Serviceangeboten kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des Jobs geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Disponent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Fähigkeiten in der technischen Hilfestellung und der Kundenbetreuung hervorhebst. Zeige, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Disponenten vertraut. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Auftragsannahme und -bearbeitung zu sprechen und wie du technische Hilfestellungen gegeben hast.
✨Technisches Wissen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Störungen und deren Lösungen zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell und effektiv auf Kundenanfragen zu reagieren.
✨Verkaufskompetenz
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich Kunden beraten und überzeugen konntest.
✨Kundenorientierung
Betone deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du durch deine Unterstützung zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
