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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst die Servicetechniker und bearbeitest Aufträge eigenständig.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice und Technik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf unseren Kunden direkt bei technischen Problemen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Disposition der Servicetechniker/innenSelbstständige Auftragsannahme und AuftragsbearbeitungErste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer KundenErstellung und Verfolgung von ServiceangebotenUnterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH
Kontaktperson:
Swecon Baumaschinen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Software-Tools zur Disposition vertraut. Kenntnisse in Programmen wie SAP oder spezifischen CRM-Systemen können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du bereit bist, dich in die technischen Aspekte der Rolle einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern im Bereich Kundendienst. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Kundenberatung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Services wird dir helfen, im Gespräch überzeugend zu argumentieren und dein Interesse an der Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Servicetechniker / Kundendienst - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Disponent im Kundendienst wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und technischen Beratung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Auftragsannahme ein und zeige deine Begeisterung für den Servicebereich.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Disponenten vertraut. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Auftragsannahme und -bearbeitung zu sprechen und wie du technische Hilfestellungen gegeben hast.
✨Technisches Wissen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Störungen und deren Lösungen zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, Kunden kompetent zu beraten und Probleme schnell zu lösen.
✨Verkaufskompetenz
Da die Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen Teil der Rolle ist, sei bereit, Beispiele für deine Verkaufserfahrungen zu teilen. Überlege dir, wie du Kunden von Produkten überzeugen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl im Gespräch als auch in schriftlicher Form, um deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu demonstrieren.
