Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d)

Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d)

Dresden Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Disposition von Servicetechnikern und technische Unterstützung für Kundenanfragen.
  • Unternehmen: Innovativer Händler für Premium-Baumaschinen mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und moderne Arbeitsausstattung.
  • Weitere Informationen: Remote Arbeit möglich und ein vielfältiges Arbeitsumfeld wird gefördert.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in einem wachsenden Unternehmen weiter.
  • Qualifikationen: Technische Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Klipphausen bei Dresden.

  • Disposition der Servicetechniker/innen
  • Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
  • Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
  • Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung

Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ oder alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität.

  • Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit MS-Office

Remote Arbeit möglich.

  • Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
  • Jobrad-Leasing
  • 30 Tage Urlaub
  • Moderne Arbeitsausstattung

Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Durch Bewertungen von unseren Mitarbeitern/innen und Bewerbern/innen gehört Swecon als top company zu den top 5% von über 500.000 dort gelisteten Arbeitgebern hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Bewerbungsprozess und weiteren Kategorien.

Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH

Die Swecon Baumaschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Klipphausen bei Dresden nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch die Möglichkeit zur Remote-Arbeit und Jobrad-Leasing. Unsere offene und respektvolle Arbeitskultur fördert Vielfalt und individuelle Entwicklung, was durch zahlreiche positive Mitarbeiterbewertungen unterstrichen wird. Hier haben Sie die Chance, sich in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das für erstklassige Volvo-Technik steht.

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Kontaktdaten:

Swecon Baumaschinen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent*in oder Servicetechniker*in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Technik und dem Kundenservice hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Disposition von Servicetechnikern
Auftragsannahme
Auftragsbearbeitung
Technische Hilfestellung
Beratung bei Störungsmeldungen
Verkauf von Ersatzteilen
Garantieabwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und warum du zu uns passt.

Betone deine technischen Skills:Da wir einen Disponenten suchen, der auch technische Affinität hat, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Baumaschinen und die Volvo-Technik auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Auftragsannahme üben

Simuliere die Auftragsannahme und -bearbeitung, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Überlege dir, wie du technische Hilfestellungen geben kannst, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.

MS-Office Kenntnisse zeigen

Da der Umgang mit MS-Office wichtig ist, solltest du deine Fähigkeiten in Excel, Word und PowerPoint auffrischen. Bereite Beispiele vor, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die der Kundendienst aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung.