Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen
Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen

Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Serviceaufträge und Ersatzteilanfragen annehmen, Angebote erstellen und Rechnungen bearbeiten.
  • Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH, führender Importeur für Premium-Baumaschinen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und umfassende Schulungsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Baumaschinenbranche mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit und Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m / w / d) Kundendienst/ Ersatzteilwesen am Standort in Markkleeberg nahe Leipzig.

Über das Unternehmen

Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. An 19 Standorten ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt.

Aufgaben:

  • Annahme und Prüfung von Serviceaufträgen und Ersatzteilanfragen sowie Durchführung von Bestellungen
  • Angebotserstellung für Service und Ersatzteile
  • Abrechnung von Aufträgen aus den Bereichen Service, Ersatzteilwesen und Garantie
  • Bearbeitung und Buchung der Eingangsrechnungen
  • Lagerbestandsführung/Lagerbuchhaltung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Service und Ersatzteilwesen

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann/ -frau, Automobilkaufmann/ -frau oder Industriekaufmann/ -frau mit technischem Grundverständnis
  • Alternativ technische Ausbildung (z. B. Nfz, Kfz, Flurförderfahrzeuge) mit einschlägigen kaufmännischen Kenntnissen
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, z. B. im Kundenservice, Lager, Logistik erwünscht, gerne aus den Bereichen Baumaschinen, Landmaschinen, Kraftfahrzeuge, Nutzfahrzeuge, Gabelstapler
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten, idealerweise auch mit Microsoft Navision
  • Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Stärken in Organisation und selbstständigem Arbeiten
  • Kommunikations- und Kontaktfreude

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
  • Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
  • Jobrad-Leasing
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze
  • 30 Tage Urlaub
  • Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
  • Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Moderne Arbeitsausstattung

Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber: Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!

Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH

Die Swecon Baumaschinen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Markkleeberg eine offene und respektvolle Arbeitsumgebung bietet, die Vielfalt und Innovation fördert. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub, einem breiten Schulungsangebot sowie Angeboten zur Gesundheitsförderung unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und die Auszeichnung als 'Top Company' auf kununu.com belegen die positive Unternehmenskultur und die Zukunftssicherheit der Arbeitsplätze.
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Kontaktperson:

Swecon Baumaschinen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Swecon nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Swecon, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen

Kaufmännische Ausbildung
Technisches Grundverständnis
Berufserfahrung im Kundenservice
Lagerbestandsführung
MS-Office-Kenntnisse
Microsoft Navision
Service- und Kundenorientierung
Organisationstalent
Selbstständiges Arbeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreude
Administrative Fähigkeiten
Bestellwesen
Angebotserstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Ersatzteilwesen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Swecon Baumaschinen GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.

Technisches Verständnis betonen

Da die Stelle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Sei bereit, über technische Aspekte von Baumaschinen oder Ersatzteilen zu sprechen und zeige, dass du die Terminologie verstehst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsumgebung bei Swecon zu erfahren. Frage nach der Teamdynamik, den Schulungsangeboten und wie das Unternehmen Vielfalt fördert. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

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