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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Abrechnung von Serviceaufträgen sowie Kundenkorrespondenz.
- Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH, führender Importeur für Premium-Baumaschinen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Baumaschinenbranche in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen.
- Andere Informationen: Vielfältige Schulungsangebote und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m / w / d) Kundendienst/ Ersatzteilwesen am Standort in Achim nahe Bremen. Die Aufgabe kann sowohl in Teilzeit ab 20 Stunden/ Woche oder in Vollzeit ausgeführt werden. Die morgentliche Startzeit liegt flexibel im Bereich von 07:00 bis 09:00 Uhr.
Aufgaben:
- Prüfung und Abrechnung von Serviceaufträgen sowie Durchführung von Bestellungen
- Angebotserstellung für Serviceaufträge
- Bearbeitung und Buchung der Eingangsrechnungen
- Erstellung von Garantie- und Kulanzanträgen
- Übernahme der schriftlichen Kundenkorrespondenz für z. B. Konditionsvereinbarungen oder Reklamationen nach Vorgabe
- Unterstützung und Vertretung für den Bereich Disposition im Kundendienst
- Organisation der Verbrauchsmaterialien am Standort
- Telefonzentrale
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau/ -mann, Industriekauffrau/ -mann oder Automobilkauffrau/ -mann mit technischem Grundverständnis
- Alternativ technische Ausbildung mit einschlägigen kaufmännischen Kenntnissen
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich, wünschenswert aus dem Bereich mobiler Arbeitsmaschinen, z. B. Landmaschinen, Baumaschinen, Stapler, Nutzfahrzeuge/ LKW oder auch Automobil/ Kraftfahrzeuge
- Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Englisch-Grundkenntnisse
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Stärken in Organisation und selbstständigem Arbeiten
- Kommunikations- und Kontaktfreude
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
- Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
- Jobrad-Leasing
- Zukunftssichere Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub
- Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
- Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
- Moderne Arbeitsausstattung
Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber: Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!
Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen – in Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: Swecon Baumaschinen GmbH
Kontaktperson:
Swecon Baumaschinen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen – in Teilzeit oder Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Swecon nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Swecon arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Swecon, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundendienst/ Ersatzteilwesen – in Teilzeit oder Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du bereits mit Baumaschinen oder ähnlichen Produkten gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in unserem Bereich auskennt und uns unterstützen kann.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swecon Baumaschinen GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Swecon Baumaschinen GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, auf mögliche Reklamationen oder Anfragen einzugehen, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.