Standortleiter Kundendienst Baumaschinen (m/w/d)

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Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Kundendienst­leiter (w⁠/⁠m⁠/⁠d) für unseren Standort in Wustermark nahe Berlin. Sie erwartet ein erst vor wenigen Jahren komplett neu gebauter Standort. Unsere Werkstatt zählt zudem zu einer der modernsten in unserer Branche in der Region Berlin/ Branden­burg! Neben einem modernen Arbeitsplatz, einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, bieten wir Ihnen ebenso einen attraktiven Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.

ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutschland. An 19 Standorten ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt. Darüber hinaus betreiben wir Handel mit der kompletten Volvo Produktpalette über Bagger, Radlader, Dumper bis hin zu den neusten elektrischen Baumaschinen sowie mit Straßenbauprodukten von Ammann, zu denen Straßenfertiger und schwere Tandemwalzen gehören. Swecon verfügt ebenso über einen Mietpark mit über 1.000 modernen, hochwertigen Maschinen sowie eine große Auswahl an Gebrauchtmaschinen. Die Swecon-Gruppe, mit Vertretungen in Schweden, Deutschland und dem Baltikum, ist Teil des schwedischen Lantmännen-Konzerns.

Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von zum Beispiel Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn wir sind davon überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.

• Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. aus dem Bereich der Mechatronik für Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge, Kraftfahrzeuge
• Idealerweise Weiterbildung zum Meister/ Techniker oder absolviertes Studium, z. B. der Studiengänge Maschinenbau oder Mechatronik
• Einschlägige und langjährige Berufserfahrung in der Land- und Baumaschinenbranche oder im Umfeld branchennaher Investitions­güter, wie z. B. Stapler, NFZ, KFZ, Krane, Arbeitsbühnen oder Teleskop­stapler
• Mehrjährige Führungserfahrung aus dem Service/ Vertrieb
• Unternehmerisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
• Hohes Maß an Kundenorientierung
• Stärken in Kommunikation sowie Verhandlungssituationen
• Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveräne Anwendung von ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen

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