Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im After Sales und unterstütze bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Swegon Group AB, ein führender Anbieter im Bereich Raumklima mit über 4.100 Mitarbeitern.
- Vorteile: Gründliche Einarbeitung, mobiles Arbeiten, Firmenwagen zur privaten Nutzung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Schulungsangebote für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik und Erfahrung in der Kältebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Swegon Group AB ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima und bietet Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie damit verbundene Dienstleistungen und fachkundige technische Unterstützung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 4.100 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 10,3 Milliarden SEK/953 Mio. In Deutschland ist Swegon mit mehreren Unternehmen vertreten.
Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende.
- Erster Ansprechpartner für die Kunden im After Sales Bereich vor allem für technische Fragestellungen.
- Technische Vorbereitung der Servicetechnikereinsätze im Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit dem Service Koordinator.
- Fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker zusammen mit dem Serviceleiter.
- Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung.
- Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber.
- Unterstützung bei Gewährleistungsabwicklung und Transportschäden.
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik oder fachverwandte Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kältebranche. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Microsoft Dynamics Field Service oder ein vergleichbares digitales Service Management System. Englischkenntnisse.
Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld, bis zu 40% mobiles Arbeiten, einen modernen Arbeitsplatz vor Ort und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung. Neben Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersversorgung runden Schulungsangebote und ein tolles Team unser Angebot ab.
Servicemanager internationaler Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swegon Germany Gmbh
Die Swegon Group AB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40% mobilem Arbeiten bietet, sondern auch umfangreiche Schulungsangebote zur fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Energieeffizienz und innovativen Lösungen im Bereich Raumklima, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und einer betrieblichen Altersversorgung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemanager internationaler Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Swegon arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von Swegon auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich. Wenn du Erfahrung mit MS-Office oder digitalen Service Management Systemen hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein, um zu zeigen, wie du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben dort alle Informationen und Ressourcen, die du brauchst, um dich optimal zu präsentieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager internationaler Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Servicemanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kältetechnik und Kundenservice. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen guten Eindruck zu gewinnen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swegon Germany Gmbh vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Kältetechnik und den relevanten Technologien gut präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨MS-Office und digitale Tools beherrschen
Da der Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Microsoft Dynamics Field Service wichtig ist, solltest du dich mit diesen Programmen vertraut machen. Zeige im Interview, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizient zu gestalten.
✨Englischkenntnisse betonen
Da Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Englisch zu beantworten. Du könntest auch relevante Fachbegriffe oder Phrasen einbringen, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Da die Rolle viel Zusammenarbeit mit anderen erfordert, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte zu teilen. Betone, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen und Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen und Projekte erfolgreich abzuschließen.
