Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im After Sales und unterstütze technische Fragestellungen.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich Raumklima mit über 4.100 Mitarbeitern.
- Vorteile: Gründliche Einarbeitung, mobiles Arbeiten, Firmenwagen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Schulungsangebote für deine Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kältebereich und Erfahrung in der Branche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Swegon Group AB ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima und bietet Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie damit verbundene Dienstleistungen und fachkundige technische Unterstützung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 4.100 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 10,3 Milliarden SEK/953 Mio. In Deutschland ist Swegon mit mehreren Unternehmen vertreten.
Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende.
- Erster Ansprechpartner für die Kunden im After Sales Bereich vor allem für technische Fragestellungen
- Technische Vorbereitung der Servicetechnikereinsätze im Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit dem Service Koordinator
- Fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker zusammen mit dem Serviceleiter
- Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung
- Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber
- Unterstützung bei Gewährleistungsabwicklung und Transportschäden
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik (Kälteanlagenbauer) oder fachverwandte Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kältebranche.
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise SAP-Erfahrung. Englischkenntnisse.
Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld, bis zu 40% mobiles Arbeiten, einen modernen Arbeitsplatz vor Ort und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung. Neben Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersversorgung runden Schulungsangebote und ein tolles Team unser Angebot ab.
Servicemanager internationaler Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swegon Germany Gmbh
Die Swegon Group AB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40% mobilem Arbeiten bietet, sondern auch umfangreiche Schulungsangebote zur fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Energieeffizienz und innovativen Lösungen im Bereich Raumklima, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und einer betrieblichen Altersversorgung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemanager internationaler Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Swegon arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von Swegon auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich. Wenn du Erfahrung mit MS-Office oder SAP hast, bringe konkrete Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager internationaler Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Servicemanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kältetechnik und Kundenservice. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir sehen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache. So können wir schnell die wichtigsten Informationen erfassen und verstehen, was du uns sagen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swegon Germany Gmbh vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Da die Position im internationalen Kundendienst stark technischer Natur ist, solltest du dich gut auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Swegon und sei bereit, deine Erfahrungen in der Kältebranche zu erläutern.
✨Englischkenntnisse betonen
Da Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews auch in dieser Sprache kommunizieren kannst. Übe einige technische Begriffe und Phrasen auf Englisch, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Beispiele aus der Praxis einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im After Sales und in der technischen Unterstützung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Swegon, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, der Einarbeitung oder den Schulungsangeboten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
