Team-/ Leiter Kundendienst (m/w/d)

Team-/ Leiter Kundendienst (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und optimiere unsere Dienstleistungen.
  • Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich Raumklima mit über 4.100 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit vielen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und verbessere das Raumklima für alle.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Swegon Group AB, die sich im Besitz der an der Stockholmer Börse notierten Investment AB Latour befindet, ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima und bietet Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie damit verbundene Dienstleistungen und fachkundige technische Unterstützung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 4.100 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 10,3 Milliarden SEK/953 Mio. In Deutschland ist Swegon mit den Unternehmen Swegon Germany GmbH, Swegon Klimadecken GmbH, HOWATHERM Klimatechnik GmbH, Swegon SLT GmbH, Zent-Frenger GmbH sowie BluMartin vertreten. Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende.

Team-/ Leiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Swegon Germany Gmbh

Die Swegon Group AB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Energieeffizienz und nachhaltige Gebäudetechnik trägt das Unternehmen aktiv zur Energiewende bei und fördert eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Engagement schätzt. Zudem profitieren Mitarbeiter in Deutschland von einem stabilen Unternehmensumfeld und den Vorteilen eines globalen Konzerns, der sich für die Zukunft des Raumklimas einsetzt.

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Kontaktdaten:

Swegon Germany Gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Team-/ Leiter Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du an einer Position im Kundendienst interessiert bist – vielleicht können wir dir sogar einen direkten Kontakt vermitteln!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen für Teamleiter im Kundendienst durchgehst. Wir empfehlen, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben, die deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für energieeffiziente Gebäudetechnik! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du up-to-date bist, beeindruckt das die Arbeitgeber.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team-/ Leiter Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swegon Germany Gmbh vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Raumklima und Energieeffizienz. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Branche verstehst und wie Swegon sich positioniert.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Zielen des Kundendienstteams oder den Herausforderungen, die Swegon aktuell sieht.

Sei authentisch

Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Ansichten. Authentizität kommt gut an und hilft, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.