Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das internationale Kundenserviceteam und unterstütze bei technischen Fragestellungen.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich Raumklima mit über 4.100 Mitarbeitern.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Firmenwagen, Mitarbeiterrabatte und umfassende Schulungsangebote.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kältebereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Swegon Group AB ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima und bietet Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie damit verbundene Dienstleistungen und fachkundige technische Unterstützung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 4.100 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 10,3 Milliarden SEK/953 Mio. In Deutschland ist Swegon mit mehreren Unternehmen vertreten.
Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende.
- Erster Ansprechpartner für die Kunden im After Sales Bereich vor allem für technische Fragestellungen.
- Technische Vorbereitung der Servicetechnikereinsätze im Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit dem Service Koordinator.
- Fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker zusammen mit dem Serviceleiter.
- Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung.
- Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber.
- Unterstützung bei Gewährleistungsabwicklung und Transportschäden.
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik (Kälteanlagenbauer) oder fachverwandte Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kältebranche.
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Microsoft Dynamics Field Service oder ein vergleichbares digitales Service Management System.
Englischkenntnisse.
Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld, bis zu 40% mobiles Arbeiten, einen modernen Arbeitsplatz vor Ort und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung. Neben Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersversorgung runden Schulungsangebote und ein tolles Team unser Angebot ab.
Teamleiter Kundenservice international (m/w/d) Arbeitgeber: Swegon Germany Gmbh
Die Swegon Group AB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40% mobilem Arbeiten bietet, sondern auch umfangreiche Schulungsangebote zur fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Energieeffizienz und innovativen Lösungen im Bereich Raumklima, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und einer betrieblichen Altersversorgung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Kundenservice international (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Swegon und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In einem Teamleiter-Job sind Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Kundenservice international (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Teamleiter Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kältetechnik und Kundenservice. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swegon Germany Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Swegon Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kältetechnik und im Kundenservice verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du dein Team in der Vergangenheit unterstützt und weiterentwickelt hast. Zeige, dass du ein guter Mentor und Kommunikator bist.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
