Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das internationale Kundenserviceteam und unterstütze bei technischen Fragestellungen.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich Raumklima mit über 4.100 Mitarbeitern.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Firmenwagen, Mitarbeiterrabatte und umfassende Schulungsangebote.
- Weitere Informationen: Tolles Team und modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kältebereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Swegon Group AB ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima und bietet Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie damit verbundene Dienstleistungen und fachkundige technische Unterstützung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 4.100 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von 10,3 Milliarden SEK/953 Mio. In Deutschland ist Swegon mit mehreren Unternehmen vertreten.
Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende.
- Erster Ansprechpartner für die Kunden im After Sales Bereich vor allem für technische Fragestellungen.
- Technische Vorbereitung der Servicetechnikereinsätze im Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit dem Service Koordinator.
- Fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker zusammen mit dem Serviceleiter.
- Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung.
- Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber.
- Unterstützung bei Gewährleistungsabwicklung und Transportschäden.
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik (Kälteanlagenbauer) oder fachverwandte Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kältebranche. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise SAP-Erfahrung. Englischkenntnisse.
Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld, bis zu 40% mobiles Arbeiten, einen modernen Arbeitsplatz vor Ort und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung. Neben Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersversorgung runden Schulungsangebote und ein tolles Team unser Angebot ab.
Teamleiter Kundenservice international (m/w/d) Arbeitgeber: Swegon Germany Gmbh
Die Swegon Group AB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40% mobilem Arbeiten bietet, sondern auch umfangreiche Schulungsangebote zur fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Energieeffizienz und innovativen Lösungen im Bereich Raumklima, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und einer betrieblichen Altersversorgung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Kundenservice international (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position als Teamleiter Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Führungspositionen recherchierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamleitung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von Swegon! Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Raumklima und bringe Ideen mit, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Kundenservice international (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Teamleiter Kundenservice passen. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swegon Germany Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Swegon Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Mechatroniker für Kältetechnik unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme gelöst hast. Zeige, wie du deine Servicetechniker unterstützen und weiterentwickeln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Arbeitsumgebung beitragen kannst.