Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und gestalte gemeinsam Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: SWICA, führendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Fokus auf Menschlichkeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, 5 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und umfassende Gesundheitsangebote für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das echte Gesundheit und Kundenzufriedenheit fördert.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und kundenorientiertes Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Qualität auf allen Ebenen ist der Schlüssel zu echtem Wohlbefinden. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Team von SWICA verstehst du ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen. Du arbeitest mit Profis wie dir zusammen, die diesen Anspruch teilen. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die wirklich weiterbringen.
So gestaltest du Gesundheit mit:
- Personelle und fachliche Führung eines Teams
- Unterstützung und Motivation deines Teams, um gemeinsam die anspruchsvollen Ziele zu verfolgen
- Sicherstellung eines optimalen Ablaufes des Tagesgeschäfts durch Planung, Koordination und Steuerung der einzelnen Prozesse und KPI's
- Mitverantwortung für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Beratung und Betreuung von bedarfsgerechten Versicherungslösungen sowie alle Anliegen am Telefon, per Mail und Kundenportal
- Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
- Lösungsorientierte Erledigung aller Kundenanfragen- und Reklamationen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Mitarbeit in Projekten
Das zeichnet dich aus:
- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche
- Erste Führungserfahrung ist wünschenswert
- VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren
- Kundenanliegen nimmst du ernst und bietest die bestmögliche Lösung an
- Einsatzbereitschaft, Integrität und kundenorientiertes Denken
- Das Potenzial deiner Mitarbeitenden erkennst du und unterstützt sie in ihrer Entwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Warum SWICA:
- Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum.
- Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf.
- Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
- Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung.
- Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden.
- Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen sorgst du gut für deine Zukunft vor.
Dein Arbeitsort: Winterthur
Hast du Fragen? Loredana Bishat, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 71 499 64 04
Teamleiter Kundenbetreuung (alle) in Winterthur Arbeitgeber: SWICA Gesundheitsorganisation
SWICA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf Menschlichkeit und Teamarbeit legt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer großzügigen Anzahl an Urlaubstagen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt SWICA die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt das Unternehmen mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und attraktiven Zusatzleistungen für das Wohlbefinden seiner Angestellten.
Kontaktdaten:
SWICA Gesundheitsorganisation Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter Kundenbetreuung (alle) in Winterthur erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von SWICA Gesundheitsorganisation an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Kundenbetreuung (alle) in Winterthur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei SWICA Gesundheitsorganisation?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei SWICA Gesundheitsorganisation arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von SWICA Gesundheitsorganisation übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWICA Gesundheitsorganisation vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei SWICA Gesundheitsorganisation spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei SWICA Gesundheitsorganisation, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei SWICA Gesundheitsorganisation solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von SWICA Gesundheitsorganisation genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
