Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit Empathie und Kompetenz im Bereich Versicherung.
- Unternehmen: SWICA, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Fortlaufende Weiterbildung, Unterstützung bei der AFA-Zertifizierung und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld in Neuchâtel mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: CFC als Kaufmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung in der Versicherungsbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
100% à Neuchâtel. Une prestation de conseil alliant empathie et compétence fait toute la différence. En tant que conseillère ou conseiller clientèle chez SWICA, vous participez activement à la satisfaction de nos clientes et clients. Votre développement personnel nous tient également à cœur. Avec la SWICA Market Academy et le soutien apporté pour l'obtention du diplôme d'intermédiaire d'assurance AFA, votre évolution sera continue – au sein d'une équipe motivée, où vos idées seront prises en compte et pourront grandir avec vous.
Voici comment vous contribuez à la santé :
- Gérer des points de contact dans les délais impartis dans les domaines de la téléphonie, de l'e-mail, des NPA, du traitement des tâches provenant du CRM, du courrier physique.
- Assurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille.
- Conseiller et vendre des solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client.
- Etablir les offres et la correspondance dans le secteur de la clientèle privée.
- Suivi et traitement actif des offres envoyées.
- Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients.
- Communiquer aux clients les décisions concernant l'analyse du risque.
Ce qui vous distingue des autres :
- CFC Employé/e de commerce ou formation équivalente.
- Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage.
- Certification AFA.
- Extrait de casier judiciaire et office des poursuites vierges.
- Excellente communication orale et écrite en français et anglais, allemand un atout.
- Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels.
- Sens de la discrétion et de la confidentialité.
- Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle.
- Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative.
Votre lieu de travail : Rue du Seyon 5, 2000 Neuchâtel.
Conseiller Clientèle Assurance – Évolution Pro & AFA Arbeitgeber: SWICA Organisation de Santé
SWICA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt, sondern auch auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In Neuchâtel profitieren Sie von einer motivierten Teamkultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden, sowie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten wie der SWICA Market Academy. Zudem unterstützen wir Sie aktiv bei der Erlangung des AFA-Zertifikats, was Ihnen hilft, in Ihrer Karriere weiter zu wachsen.
Kontaktdaten:
SWICA Organisation de Santé Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller Clientèle Assurance – Évolution Pro & AFA erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller Clientèle bei SWICA bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Entwicklungsmöglichkeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von SWICA auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Position zu erfahren und vielleicht sogar eine Empfehlung zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Versicherungsbereich und über SWICA selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung genau nach den Vorgaben von SWICA einzureichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller Clientèle Assurance – Évolution Pro & AFA mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind entscheidend. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Conseiller Clientèle interessierst und was dich antreibt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Versicherung oder Kundenberatung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWICA Organisation de Santé vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Kunden in deiner Rolle als Conseiller Clientèle am besten erfüllen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du empathisch und kompetent auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen im Bereich Versicherung und Kundenberatung. Übe deine Antworten, insbesondere zu Themen wie Risikoanalyse und Kundenbindung, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und gut vorbereitet auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Weiterbildung hervor
Betone dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, insbesondere in Bezug auf die SWICA Market Academy und die AFA-Zertifizierung. Zeige, dass du bereit bist, kontinuierlich zu lernen und dich in deinem Beruf weiterzuentwickeln.
