Kundenberater/in

Kundenberater/in

Lucerne Vollzeit 4000 - 5500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden mit Herz und Sachverstand, um ihre Zufriedenheit zu steigern.
  • Unternehmen: SWICA, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Persönliche Weiterentwicklung, Unterstützung bei der VBV-Ausbildung und ein engagiertes Team.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem motivierten Team in Luzern.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gesundheit unserer Kunden und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Verkaufserfahrung und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.

80-100% in Luzern

Beratung mit Herz und Sachverstand macht einen echten Unterschied. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bei SWICA gestaltest du die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden aktiv mit. Deine persönliche Weiterentwicklung liegt uns dabei genauso am Herzen. Mit der SWICA Market Academy und Unterstützung beim Abschluss zum Versicherungsvermittler VBV entwickelst du dich kontinuierlich weiter – in einem engagierten Team, in dem du wachsen kannst und deine Ideen zählen.

So gestaltest du Gesundheit mit:

  • Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden während den Schalteröffnungszeiten und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen
  • Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen
  • Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten
  • Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft
  • Umsetzung von Massnahmen zur Bestandeserhaltung und Kundenrückgewinnung

Das zeichnet dich aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Verkaufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche
  • VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
  • Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
  • Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf
  • Starke Beratungskompetenz welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
  • Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

Dein Arbeitsort: Hirschmattstrasse 32, 6003 Luzern

Kundenberater/in Arbeitgeber: SWICA Organisation de Santé

SWICA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein engagiertes und dynamisches Team bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit der SWICA Market Academy und der Unterstützung beim Abschluss zum Versicherungsvermittler VBV fördern wir deine Karriere in einem Umfeld, das Wert auf Ideenvielfalt und Kundenzufriedenheit legt. In Luzern profitierst du von einer zentralen Lage und einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das die Balance zwischen Beruf und persönlichem Wachstum unterstützt.

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Kontaktdaten:

SWICA Organisation de Santé Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von SWICA Organisation de Santé an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kundenorientierung
Verkaufserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Selbstständigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei SWICA Organisation de Santé?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei SWICA Organisation de Santé arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von SWICA Organisation de Santé übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWICA Organisation de Santé vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei SWICA Organisation de Santé spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei SWICA Organisation de Santé, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei SWICA Organisation de Santé solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von SWICA Organisation de Santé genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.